Tom&Co Bretigny sur Orge - Brétigny-sur-Orge

Anthony Sultan

Si le 0 étoiles était possible je le mettrais avec grand plaisir. Nous avons acheté un lapin le 24 janvier 2022, soit disant en très bonne santé, bien vérifier par le vétérinaire (on nous avait dit qu’il n’y avait pas de problème avec notre lapin). Le 8 juin 2022, l’état de notre lapin c’est détériorer pour au final que l’on apprenne par notre vétérinaire qu’il avait un double abcès l’un qui date de plus de 6 mois soit avant l’achat du lapin chez Tom and co , cet abcès lui a en effet creusé l’os de la mandibule ce qui est pour le lapin irrémédiable car l’abcès reviendra constamment d’après notre vétérinaire . Notre lapin est décédé le 26/06/2022 suite à ces abcès car l’opération réalisée a été très lourde pour lui. Je vous déconseille donc d’acheter vos animaux dans ce magasin car non fiable au niveau des informations.

Fred Fontagne

Un peu déçu pour le moment toujours pas ou très peu de poissons.
Pour le reste le magasin est propre et les personnes accueillante

Kind Vang

Très bon magasin, on trouve tout ce dont on a besoin pour nos animaux à un très bon prix, en plus les vendeurs sont très agréables et accueillants

Isabelle Proville

J adoré le personnel. Ils sont très accueillants. Ils viennent vous mettre les sacs dans votre coffre. Un peu cher malgré leurs promos 1 acheté le 2eme a moins 50%

Deleu Quentin

Les lapins sont trop mignons on a envie de tous les prendre. Un plus pour la dame qui semblait être le manager qui avait un petit rats dans les bras qui était vraiment très mignon

Océane Guidé

Animaux malades !!!
J'ai adopté un petit lapin en novembre 2021, le vendeur m'assure qu'il est en parfaite santé et que si il est dans une cage à part c'est uniquement car il embête les autres à cause de ses chaleurs.
Je l'emmene par précaution(+présence d'une plaie à l'oreille non signalée)chez le vétérinaire ... résultats : signe d'infection respiratoire, une PASTEURELLOSE, maladie extrêmement contagieuse et pouvant entraîner le décès du lapin (génial étant donné que j'ai précisé au vendeur que c'était pour mettre avec une femelle).
S'en suis quasiment 6MOIS de galère à devoir isolé un pauvre lapin qui n'a rien demandé à le gaver d'antibiotiques en priant qu'il survive et de ne pas pas contaminé mes autres lapins.
C'est sans compter sur les frais vétérinaires qui atteignent pas moins des 500-600€ !!! (J'ai toutes les factures si vous avez un minimum de remords)

Aujourd'hui Onyx, âge inconnu (étant donné le manque de suivi des animaux en animalerie) est enfin guéri.

JE TIENS À RAPPELER QUE LA PASTEURELLOSE NE DEVRAIS MÊME PAS SE RETROUVER EN ANIMALERIE SI UN MINIMUM DE TRAITEMENT SERAIS FAIT EN AMONT CHEZ L'ELEVEUR !!!

N'adoptez pas en animalerie car ils sont pas capable de reconnaître un animal malade et d'avoir un minimum de respect pour ne pas le mettre à la vente !

Jonathan Dulac

Sincèrement les nouveaux gérants ou vendeurs peux importe, sont d une extrême gentillesse. Calme et professionnel le magasin est en état impeccable, propre et agréable. Même si les rayons sont en préparations, j ai toute confiance en eux pour faire quelque chose de sympa et complet.
Nous avions évoqué certains points sur l alimentation des oiseaux, quel plaisir 3 semaines après les produits évoqués étaient en rayon. Je dirais qu ils sont très à l'écoute
En général si je vais ailleurs c est que le produit n est pas en vente chez eux.
Bravo les gars merci encore et bonne continuation.

Alex

J’ai mis une étoile car dans l’ensemble le magasin est propre et bien rangé mais c’est tout. Le 28/02/23 j’achète chez eux une caisse de transport pour mon chat à l’occasion d’un déménagement .Lors de l’achat, le vendeur me propose la carte de fidélité sans m’informer que celle ci était payante. Sur le coup, je me dis que ce n’est pas grave car j'envisagerais de revenir pour d’autres achats. Finalement, je n’avais plus besoin de cette cage et décide de repasser le lendemain pour un remboursement. Tout d’abord, Il faut savoir que rien n’est stipulé sur le ticket de caisse concernant le remboursement. J’ai donc appelé la boutique le lendemain, pour savoir s’ils remboursaient. Une vendeuse m’a alors confirmé que oui, sous 15 jours a condition que l’article soit propre, en état et avec les étiquettes. Jusqu’à la tout va bien. Je me déplace à la boutique pour finalement obtenir un « avoir ». Donc il faut savoir que ce magasin ne rembourse pas et que ce n’est pas noté sur le ticket de caisse ! Malgré mon anticipation à téléphoner. Ils ramassent l’argent et c’est tout !