Prévithal Hôtel de la Baie Thalasso et Spa Marin Granville - Donville-les-Bains

Arnaud Hardy

Hôtel extrêmement bien situé face à la mer en bord de plage. Emplacement paisible et très calme. Le personnel d'accueil, de restauration, de service et de soin est est d'une très grande gentillesse et très attentionné. Bonne restauration. J'ai passé une très agréable semaine de cure de repos. Merci à vous.

caroline d

Nous n'avons malheureusement pas pu nous détendre comme il se doit.|Nous avons réalisé plusieurs thalasso et c'est la première fois que dans l'espace des soins nous voyons du personnel aussi bruyant.|Mon amie à été réveillée de manière brutale à la suite du soin de boue sa lumière a été directement allumée et on a enlevé sans attendre les couvertures passant de la détente du bain de boue à un réveil assez brutal. Pas de transition comme nous pouvons le voir dans les autres thalasso. |C'est très décevant car l'espace de restauration est top ainsi que l'espace de la piscine avec un cadre très dépaysant.|À refaire nous ne payons pas la cure ce qui est dommage car les soins font partis de la base d'une thalasso

Eric Vila

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel pour une durée de 4 jours, ayant réservé deux chambres en demi-pension. Globalement, notre expérience a été mitigée.

L'un des points négatifs majeurs de notre séjour a été la gestion des chambres. Malgré nos attentes pour un service de qualité, nous avons été déçus de constater que chacune des chambres n'a été nettoyée que deux fois durant tout notre séjour, malgré nos réclamations. Cette lacune dans le service d'entretien est inacceptable pour un établissement de ce calibre.

En ce qui concerne les chambres en elles-mêmes, elles étaient fonctionnelles mais sans plus. Nous nous attendions à un niveau de confort plus élevé pour un hôtel de quatre étoiles.

Cependant, les soins proposés par le centre de thalassothérapie ont été agréables dans l'ensemble, à l'exception d'une activité intitulée "marche oxygénante" qui consistait en une simple promenade en ville à 9 heures du matin. Cette proposition nous a semblé peu adaptée pour un soin et nous avons préféré la sauter. De plus, nous avons rencontré un problème d'eau chaude un matin, ce qui a été assez surprenant.

Le point fort de notre séjour a été sans aucun doute le restaurant, où nous avons pu apprécier des repas de qualité et un service impeccable.

En résumé, bien que notre séjour ait été ponctué de quelques moments agréables, nous sommes globalement déçus par la qualité des services proposés, qui ne correspondent pas aux standards d'un hôtel quatre étoiles.

Golfillo G

L'hôtel n'a rien avoir avec un 4 étoiles, il y a sûrement une erreur d'attribution .| Le mobilier est vieillot , désuet . Quelques personnes du restaurant très désagréables , incompétents ,un manque évidence de formation.|Dans la chambre le frigo est carrément posé au sol et pas branché, des verres en plastique sur la table, dans la salle de bain le radiateur mural est rouillé et il goutte . Petit déjeuner avec des produits surgelés, c'est horrible nous n'avons jamais vu un petit déjeuner aussi médiocre pour un 4 étoiles ,on a la sensation d'être dans une cantine bas de gamme . | Nous avons demandé une crêpe au sucre , celle-ci a été servie froide et pour cause , c'était une crêpe surgelée , douteuse, dommage car ça dessert le restaurant qui lui est de très bonne qualité . Nous ne reviendrons plus .

Laetitia Argacié

Thalasso placé au bord de la mer. C'est juste dommage que quand on est dans les bains on ne voit pas la mer. Bassins agréables et massage et gommage super.
Le hammam est juste parfait
Le personnel est très accueillant.
Vaut mieux y aller hors week-ends et périodes touristiques. Nous y sommes rendus un vendredi et il y avait peu de monde.

Bérénice LAPASSOUZE

Nous avons passé un bon séjour dans cet établissement. Dommage que l'accueil téléphonique soit à déplorer (la réceptionniste au téléphone m'a raccroché 2 fois au nez), et le parking de l'hôtel est introuvable. Nous nous sommes garés sur le parking public de la plage.
Les infrastructures (piscine,sauna et hammam) sont propres, malgré la porte du hammam qui ne fermait pas et les murs de la piscine moisis. Cela n'est pas à la hauteur d'un 4 étoiles. De plus, à certains endroits, on sent des odeurs de moisissures.
En revanche, les soins proposés au centre bien être sont à la hauteur, même s'ils restent cher quand on ne passe pas en formule. L'accueil réception est bien, ils nous ont trouvé une autre chambre quand le chauffage de la nôtre était dysfonctionnel. Ils sont donc réactifs.
Le restaurant est vraiment vraiment de qualité, avec des plats gastronomiques et excellents, ainsi qu'une carte variée.
Nous avons été très bien accueillis au restaurant.

vanina g

Points positifs : emplacement de l’hôtel, espace thalasso et soins, personnel globalement accueillant, chambre convenable, mets proposés au restaurant qui sont très bons. ||Points négatifs : chambre 101 bruyante (bruit de moteur qui s’arrête puis redémarre toute la nuit, comme une chaudière par exemple) |Serveuse motivée mais n’étant clairement pas du métier, se faisant reprendre par ses collègues, cela crée un froid.|Difficulté lors de la réservation de la chambre, ça a été le parcours du combattant pour y arriver (injoignable au téléphone et délais de réponse par mail très longs) et oubli de noter notre réservation du dîner. |Réapprovisionnement du petit déjeuner mal suivi, obligés de réclamer plusieurs choses pour les avoir.

Martine Szabo

Séjour agréable malgré 2 désagréments :
Chambre laissée ouverte après le passage du personnel samedi matin ...heureusement pas eu de vol
Petit déjeuner du dimanche matin pas top car eau salée pour le thé !
J'ai signalé mais aucun geste n'a été fait !
Rideau dans notre chambre déchiré et chaises dans la salle de restaurant abîmées pour un 4 étoiles c'est pas très classe !