Bio'Vet Bayonne - Bayonne

Jandira Membrède

Nous avons eu une expérience exceptionnelle à la clinique. Notre chat, qui est habituellement très difficile et agressif, a été maîtrisé avec une grande compétence et douceur. Le personnel est non seulement hautement qualifié, mais aussi incroyablement humain et attentionné. Nous nous sommes sentis à l'aise et en confiance dès notre arrivée. De plus, à aucun moment ils n'ont essayé de nous faire payer plus que nécessaire. Ce sont de véritables professionnels qui se concentrent sur le bien-être des animaux avant tout. Nous recommandons vivement cette clinique pour leur excellent travail et leur éthique irréprochable. Un grand merci à toute l'équipe !

Jorginha ❤️

Катерина Котух

Bonsoir. C'est la deuxième fois que je tombe sur une infirmière qui me donne envie de me tirer une balle.
Et donc : je ne parle pas bien le français, déjà 1 an et demi de service dans cette clinique vétérinaire, j'y achète régulièrement de la nourriture et des médicaments pour mes chiens, je passe des vaccins et très rarement des diagnostics. En d'autres termes, j'apporte de l'argent à la clinique.
Il se trouve que pour mon chien, je cherche maintenant un médecin spécifique : ostéopathe et services d'échographie et de radiographie.
J'ai pris rendez-vous avec l'ostéopathe il y a quelques jours via le site web. Je suis venue à la clinique pour vérifier si j'avais tout fait correctement.
La fille a servi une cliente, une dame qui est venue après moi et a alloué 5 minutes de temps pendant lesquelles elle a également effectué de petites tâches (pour moi c'est une attitude négligente envers le client).
Résultat, avec l'éléphant de l'infirmière : j'ai pris le mauvais rendez-vous, cela fait un an que l'ostéopathe de la clinique n'est pas là, où le médecin est parti - loin, où en trouver un autre - aller à Dax (dans le groupe de chat de travail n'a que cette information), prenez d'abord rendez-vous chez le vétérinaire et ensuite on vous orientera vers un ostéopathe (j'ai un budget limité), l'infirmière a prétendument appelé le médecin et madame est partie.
Madame l'infirmière j'ai une question à vous poser : si je parlais couramment le français quelles sont les chances que je vienne dans votre clinique ? Peut-être que j'appellerais toutes les cliniques vétérinaires qui offrent les services dont mon chien a besoin et que je choisirais tranquillement ce dont j'ai besoin ?
Dans ce cas, vos actions m'encouragent à chercher une nouvelle clinique et un nouveau vétérinaire.

lee cooper

Désolé de plomber l'ambiance avec ces bons résultats sortis de d'un chapeau de magicien mais je ne partage pas du tout ces avis: si dans un temps certain ça roulait, ce temps là n'est qu'à la tête du client: tarifs onéreux/à d'autres, on vise plus souvent l'euthanasie que le soin longue durée à moins qu'il ne rapporte gros; du personnel peu qualifié se prenant pour un vétérinaire , en gros et sans décodeur: faites un devis des soins avant de donner votre accord et exigez une explication et une vraie non pas sortie du chapeau du magicien quand on vous ""conseille l'euthanasie"". Je déconseille à tous mes niveaux.

basque_ tv64

La meilleur maison pour toutou.
Super sympa de l'accueil au docteur
Professionnel a l'écoute.
Notre cookie vous fait le bisous ?

Alexandra B

Je met deux étoiles car mis à part la proximité d avoir un vétérinaire dans le quartier c est juste ça le point positif. Me proposer l euthanasie pour un chat IRC, car il était juste dans une crise d urée/ crea qui a été résolu par une sous cutanée. Sans compter l attente, un seul box, n y aller pas pour les chats irc ils sont pas compétent et proposent l euthanasie (pas que moi à qui on a proposé l euthanasie!)
Bref nous avons pu trouver ailleurs des vétérinaires plus à l'écoute et grâce à qui on pu prolonger la durée de vie!
Sans compter pas le même vétérinaire à chaque rdv très pratique pour le suivi !

Emma PROUX

Des grands merci à Margot pour son professionnalisme et son amour envers mes animaux ?

EN CAVE ET DEBOUCHE !

Mon chat est suivi sur place au cabinet de BAYONNE
Une écoute attentive des besoins et une réponse toujours en face à ces derniers.
Empathique et bienveillant je recommande l’ensemble des équipes du cabinet.

catherine N Sophro

Ça fait maintenant 8 mois que je suis prise en charge dans cette clinique pour mes deux bouledogues français ,une vétérinaire a l écoute mais pas que , professionnalisme , empathie , douceur , une vétérinaire passionnée , qui vous appel ? pour prendre des nouvelles de vos animaux , sans oublier Manon qui est un autre élément clef , une très belle equipe , n hésitez pas , j ai eu des problématiques importantes avec mes boubous , ils ont toujours étaient à la hauteur ….. de loin la meilleure clinique du pays basque .