Cabinet vétérinaire IZOVET - Saint-Jean-d'Angély

Tess BOUCARD

Mon chien est suivi par ce cabinet. J'y ai toujours été bien accueillie et les vétérinaires y sont très doux avec mon chien.
Le personnel à l'accueil est à l'écoute et très sympathique.

Je recommande les yeux fermés !
Merci pour votre professionnalisme !

Matthias Rateau

Plus de 45 minutes de retard même pas ça préviens et quand on leur demande quand est ce notre tour ? La jeune fille du secrétariat panique et vas voir le docteur qui se ramène a l'accueil en nous disant sur un ton agressif ( ouais bah je fais ce que je peux ) .
La moindre des choses c'est de prévenir surtout que c'est pas la première fois .
Mais je suis désolé la fille de l'accueil doit revoir sont amabilité et ça façon de faire et surtout qu'elle reste a ça place d'employer nous sommes client c'est nous qui les payons a la fin du mois
Et surtout faudrait peut être ce poser des question , on ne voie jamais la même fille a l'accueil .... De pire en pire !

Gwladys Gonzalez

Premier rdv de pris pour Loulou , et vétérinaire très douce et aime son métier , elle est rassurante. Très bon accueil également , nous avons un chien qui a peur et il s’est très bien senti avec elle.
Les prochaines visites se feront ici .
Merci encore

Christine V

Première expérience pour Larry dans ce cabinet vétérinaire.
Vétérinaire que nous allons garder, tellement agréable, qui explique bien et très agréable avec mon York . Les tarifs sont justes, pas comme les nouvelles cliniques à 15km à la ronde.
Larry n'a pas été traumatisé lui qui était en stress total. Opération très bien passée.
Secrétaire très agréable.
Merci pour tout.

Jeannine Merino

Super sympa.acceuillant . Il informe bien le client.

Philippe Klein

La priorité se sont les animaux. Super professionnel et vraiment très proches des animaux et des clients. Je conseille !

Magali Guerin

Reprise des soins de Lyxie par cabinet vétérinaire de la recouvrance à Saintes Dr Ligonday et Besson(vs connaissez?)erreur de carnet santé avec mon 2eme chat Rê.heureusement que j ai réclame un bilan sang car hypothyroïdie souffle au cœur quel gâchis de 9kg est passée 6kg 2 confusion avec Rê.
Lyxie non vaccinée contre la leucose, traitement pour hypothyroïdie facturé comme le bilan ss aucune excuse pour les erreurs sur Carnet de santé comment peut-on mélanger 2 chats 1 vacciné en mai l autre en août et vs dire c est vs qui ne vaccination pas votre chat devant tt le monde
Rê non pucele alors que je l avais demandé en même temps que castration carnet non remplie depuis 2021 alors que les carnets étaient ensemble.
Malheureusement c est que maintenant que je reçois des commentaires sur ce cabinet et vétérinaire donc je ne conseille surtt pas ss compter secrétaires désagréables Emma bcp plus gentille.
Dans la vie il y a des bons et des mauvais, j aurais perdue Lyxie je portais plainte.

Ama OROM

CA, C'ETAIT AVANT !
C’est LE vétérinaire de notre région. Les tarifs ne sont pas exagérés. Le Docteur Labarrère et les vétérinaires de ce cabinet sont très à l’écoute. Ils expliquent, conseillent, ils aiment indéniablement les animaux. C’est rassurant pour les maîtres. Je recommande ++++
CA C'ETAIT AVANT !

ET VOILA MON EXPERIENCE DU JOUR ET MON RESSENTI DEFINITIF !

Pour les prises de sang, les maîtres ne sont plus admis avec les animaux. C'est nouveau, j'accepte sans souci ! C'est pas stressant pour un animal une prise de sang ! Total, un maître qui ne rassure pas, c'est une secrétaire qui se fait mordre et c'est la faute du maître ! Tous les soins demandés ne sont pas faits.
Cette secrétaire est de plus très désagréable, elle se réjouit du départ à la retraite du Dr Labarrère (sans lui elle serait sans doute ailleurs) et se permet de beugler après moi quand je lui dis ce que je pense.
Je trouve une vétérinaire dans un état de stress indescriptible et c’est la faute des clients ! En fait, elle ne parle que d’une opération à venir. Je peux supposer que son état de stress vient de ça.
J'ai le compte rendu de l'état de mon animal entre deux invectives, je repars avec son dossier que l'on m'imprime ! J'ai demandé si j'étais "virée" du cabinet ? Non, pas encore ! En fait, si je suis virée ! Un courrier envoyé à une mauvaise adresse me parle du statut des vétérinaires, on marche sur la tête et m’invite à aller voir ailleurs ! Cette vétérinaire franche comme un âne qui recule parle du statut des vétérinaires au nom du Docteur Labarrère que je n’ai jamais trouvé stressé, au contraire mais toujours à l’écoute ! Lorsque l’on n’aime plus son travail, effectivement madame, il faut peut-être savoir se remettre en question.
Bref, ce cabinet restera t'il professionnel ? J'ai comme un petit doute ... Le Dr Labarrère a été un bon père de famille pour nos animaux. L’état d'esprit de cette clinique s’est considérablement détérioré et c’est bien dommage. Ca fait 30 ans que j’étais cliente. Je n’ai plus confiance !
Quant à la secrétaire qui n'a pas compris qu'elle n'était pas dans une volière mais dans une clinique et qui fait monter la pression de tout le monde, si elle ne change pas son comportement, je doute que ce cabinet vétérinaire perdure 30 années de plus !
NB : il y a une jeune assistante plus discrète et plus agréable avec qui je n'ai jamais eu de souci. Je suis soucieuse du bien-être de ces employées : j'apporte toujours une alèse dans la caisse de mon chat, si elle est souillée, je la change moi-même car j'ai toujours une alèse de rechange. Que leur faut-il de plus ?
Bonne chance pour les futurs clients !