Cerba Vet - Massy

Le Centre de Recherche Biomédicale pour Animaux, également connu sous le nom de Cerba Vet, est un laboratoire d'analyse médicale spécialisé dans le dépistage des infections sexuellement transmissibles chez les animaux. Situé à Massy, en France, au 10 Rue du Saule Trapu, 91300 Massy, ce centre est facilement accessible en fauteuil roulant et dispose de toilettes sur place.

Le Centre Cerba Vet est noté 3.2/5 sur la base de 31 avis sur Google My Business, ce qui témoigne de la qualité de ses services et de son engagement envers le bien-être animal. Les propriétaires d'animaux qui cherchent un laboratoire d'analyse médicale fiable et expérimenté pour leurs animaux de compagnie peuvent faire confiance à Cerba Vet pour fournir des résultats précis et opportuns.

Le Centre Cerba Vet offre une gamme complète de services de dépistage des IST, ce qui permet de détecter et de traiter rapidement les infections chez les animaux. Leur équipe de professionnels hautement qualifiés utilise des équipements de pointe pour fournir des résultats d'analyse précis et opportuns.

Le Centre Cerba Vet est facilement accessible en voiture, en transports en commun ou en fauteuil roulant. Leur site web, cerbavet.com, fournit des informations détaillées sur leurs services, leurs prix et leurs heures d'ouverture. Les propriétaires d'animaux peuvent également contacter le centre par téléphone au 181300008 pour prendre rendez-vous ou obtenir des réponses à leurs questions.

Avis de Cerba Vet

Delphine Maryssael

1/5

À fuir !!!!
Pour notre chien, Un échantillon perdu , donc jamais analysé et pourtant réglé , pas d excuse rien pour eux cela semble normal
Pour le chien de ma belle mère
Toujours pas de résultats.... biopsie, attente depuis plus d'un mois ...la chienne est depuis décédée de son cancer...
Un scandale, de l'argent volé car le service réglé n est même pas honoré...

Margaux Cameleyre

1/5

Nous avons fait envoyer une analyse pour notre chien à ce labo, échantillon jamais analysé car non conforme MAIS si vous n'appelez pas pour avoir des nouvelles, personne ne vous contacte et ne vous signale ça. Par contre, le laboratoire encaisse le chèque rapidement (sans analyse faite derrière pour rappel). Sachant que cette analyse était pour diagnostiquer une maladie grave, nous pouvions toujours attendre pour avoir des nouvelles.
Après insistance de notre vétérinaire au bout de 5 jours d'attente, le laboratoire accepte de faire une des analyses demandées. Et là, qu'elle surprise, je reçois une facture à régler. Alors que mon chèque avait bien été encaissé. Le comble reste quand même que cette dernière facture est d'un montant inférieur de 11€ au chèque encaissé, et que celui ci refuse de me rembourser la différence pour des histoires de frais d'envoi alors que l'échantillon était déjà sur place.
En résumé, laboratoire malhonnête, sans aucune remise en question de ses pratiques vu les autres avis que je viens de lire, service facturier qui fait tourner les clients en rond et incompétent.
A fuir !

Sabrina Di Vincenzo

5/5

Laboratoire au top, titrage antirabique fait en urgence et arrive à temps, je les ai appelé plusieurs fois et ils ont toujours été très sympathiques et ultra réactifs. Accueil téléphonique au top, vraiment merci mille fois, grâce à votre réactivité je peux partir en voyage avec mon chien au Maroc

Charlotte Theunissen

1/5

je trouve dommage que payant les analyses se serait aussi au propriétaire de recevoir les résultats d’analyses. Dommage qu’il ne le font pas même sur appel ou demande.

Max 63

1/5

Certains vétérinaires dont les cliniques sont rachetées par des groupes sont dans l'obligation de faire travailler ce laboratoire, dont les résultats ne sont pas à la hauteur, succincts, non approfondis, chers, et pas forcément bien fiables. Les animaux et les propriétaires en font les frais, dont je fais partie, et même les vétérinaires qui visiblement ne sont pas tous enchantés de travailler avec ce labo. Malheureusement, il fallait y penser avant, nous savons très bien que lorsque qu'un groupe de rachat passe par là, les vétérinaires n'ont plus d'autres choix que de se soumettre, et de travailler avec des incompétents, c'est le revers de la médaille. Avoir un animal de compagnie risque de devenir de plus en plus compliqué si les vétérinaires indépendants disparaissent pour laisser la place à tout ce lobbying répugnant.

Pascale Duval

1/5

Aucune éthique, usine a fric. J'appelle ce jour pour obtenir les résultats de mon animal. J'ai payé l'examen, réponse de la potiche de l'accueil "on ne transfère qu'aux vétérinaires, on ne fait pas autrement".
J'irai vérifier la véracité de ses propos honteux auprès de l'ordre vétérinaire et des consommateurs.

Maëva Colas

5/5

Laboratoire qui semble avoir quelques difficultés de gestion mais qui essayent de s’améliorer. Pour ma part ça a été le cas, donc je vous remercie

Bianca Van Eeckhout

2/5

Les examens sont réalisées conformément aux attentes cependant le service comptable est médiocre. Nous avions règlés tous les frais liés aux examens et ils nous ont envoyé une société de recouvrement à plusieurs reprises pour au final conclure que nous avions raison.