Christelle Descours Marcon-dentiste - Le Puy-en-Velay

corinne charbonnier

Expérience décevante avec cette dentiste.

J’avais initialement posté un avis négatif suite à une consultation où j’avais exprimé une douleur liée à une sensibilité dentaire. Plutôt que de m’écouter ou de chercher une solution, la dentiste m’a demandé de quitter son cabinet, ce que j’ai trouvé inapproprié et peu professionnel.

Aujourd’hui, j’ai dû retourner dans ce cabinet avec mon enfant, faute de trouver un autre praticien disponible. À la fin de la consultation, la dentiste m’a interpellée de manière très agressive devant mes enfants. Elle m’a reproché mon avis précédent et le fait que je n’avais pas utilisé mon vrai nom, insinuant que cela était malhonnête .Or, il est parfaitement légal et légitime d’utiliser un pseudonyme pour protéger sa vie privée.

Mes enfants étaient extrêmement surpris et choqués d’entendre une professionnelle s’adresser à leur mère sur ce ton, en me critiquant comme si elle se croyait supérieure. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout venant d’un professionnel de santé. Si elle m’avait parlé calmement et avec respect, j’aurais supprimé avec plaisir mon avis négatif .

Enfin, j’ai payé 168 € pour deux caries et un simple pansement sur une dent. Ce tarif me semble très élevé, surtout pour des soins destinés à un enfant.

Laurence PETIT

Dentiste très professionnelle, compétente, disponible et à l'écoute. Je suis très satisfaite des soins. Une assistante parfaite. Une belle découverte😊

Gregório XYZ

Accueil souriant par son assistante et prise desuite après mon arrivée. Très bon dentiste, fait très bien son travail, très professionnel en tout points. Lieu accessible en fauteuil roulant. Merci de m'avoir pris en urgence 👍🏾

Olivier LABROSSE

Olivier Maleysson

Jacqueline Roux