Clinique de Réadaptation du Dr STER - Lamalou-les-Bains

René Sebera

Après avoir passé 16 mois à la Clinique du Dr Ster. Je tiens à dire merci à l'ensemble du personnel surtout au service médical à commencer par Dr FRASSON, Dr CATALAN, Dr LECLERQ qui s'est bien occupée de moi sans oublier les infirmières et aide soignantes qui faisaient un travail remarquable malgré la lourdeur des pathologies. Je tiens aussi à remercier à l'ensemble de l'administration à commencer par le secrétariat médical ainsi que le service d'accueil qui faisaient un excellent travail. Je remercie aussi Valérie qui s'occupe de la facturation des mutuelles qui faisait un excellent job malgré les difficultés qu'elle pouvait rencontrer avec les patients, elle etait a l'écoute des patients également. En ce qui me concerne elle m'a beaucoup aidé avec mes problèmes de mutuelle, elle m'a aidée à débloquer la situation. En dernier lieu je remercie le service d'entretien qui faisait vraiment un bon travail également à commencer par les ASH ainsi que Olivier qui est vraiment attentif à son travail comparé aux autres. Je dis merci aussi aux Kinés malgre le fait que le service manque d'organisation ( par exemple changement de Kiné a tout vas et sans consulter le dossier médical du patient). Enfin je dis merci au service ergo-therapeutique surtout à Morgane qui m'a aidé à remarcher progressivement ainsi que Annick qui m'ont beaucoup aidées a récupérer. Merci à toute l'équipe et restez soudé.

Jérémie Crépin

Première fois que je séjourne dans une clinique, ou hôpital. Je suis arrivé empli d'appréhensions, toutes dissipées dès le premier jour. Chambre climatisée, belle vue, salle de bain très propre.
Repas corrects, même bons trois fois sur quatre.
Personnel très agréable.
Soignants (kinés, ergos) vraiment parfaits.
Et du coup, une ambiance très agréable entre patients.
Merci

franck meyer

Après avoir passé plusieurs semaines à ster, très bon établissement de rééducation fonctionnelle
merci au kiné technique, Ash, aides soignantes, infirmières, docteurs et ash piscine
Ce qui est regrettable c’est le manque en considération des RH ou de la direction des personnes qui boivent et qui fume de l’herbe ou du canabis en bas de la clinique
Cela est regrettable pour la venu des famille ou des enfants qui viennent pour voir des patients
La seule solution est un vigile car il y a eu déjà des altercations à ce sujet

Jeanyves nyilasi

Je suis hospitalisé dans cette clinique depuis quatre semaines
Je voulais juste partager mon expérience. Franchement. C'est le top Le personnel est extrêmement gentil les soignants à l'écoute
L'equisitthérapeute.
Eidem. Propreter. Sourire. Satisfaire des patients, je pense que c'est leur devise
Juste un petit bamol. Les repas. Les régimes ne sont pas respectées
Pourtant les responsables font tout pour que ça s'arrange. Mais c'est en cuisine que ça ne suis pas. Je pense que c'est une équipe sur 2 qui ne vas pas
Pour avoir été directrice-moi-même. J'ai compris
Que ceci est fait contre la direction. Mais ça embête plus les malades qu'autre chose. Voilà monsieur le Cuisinier je ne vous tire pas mon chapeau.
En tout cas un grand bravo à tout le reste de la clinique. Équipe formidable ? Je reviendrai sans problèmes

Sandrine Adamantiadis

Je suis horifier par Isabelle almeras un médecin complètement debile et méchant incompétent qui m'a puni de sortie pars ce que j'ai refusé de mettre 75 euros sur des chaussures
Il y a une aide soignante qui s'appelle carolan c'est un montre d'égoïsme
Elle prend les partiens pour des conseils elle deforme se qu'on lui dit elle invente des choses sur les gens pour leur faire du mal je la déteste je vais partir de cet
asile de dingue et je ne reviendrai plus jamais
Je suis horifier du comportement d une aide soignante claudie

Josiane Feuilladieu

Je suis très satisfaite de mes séjours dans cet établissement, le personnel soignant est à l'écoute avec beaucoup de professionnalisme, je recommande les yeux fermés !
Merci !

Chantal BOU

C'est un centre que je ne recommanderais à personne,mon fils y était dernièrement et a failli y mourrir.Il avait une sonde a demeure qui était bouchée ''nous l'avions signalé ''mais même le médecin a dit a non fils qu'il fallait qu'il boive,il a bu pas mal et il se trouve qu'il a fait un globe vésical et le médecin de Ster,diqaitquil avait un point de côté car il avait beaucoup de température.Finalement les infirmières dont une en particulier ce sont acharnés sur lui pour essayer de la solder et s elles ont fini par lui provoquer une hémorragie ,il a fallu le transporter avec le SAMU à la clinique St Privat de Béziers dans un état critique aux urgences urologiques ou il lui ont vidél a vessie.Il était tellement affebli qu'il a du rester 4 jours en soins intensifs et ils ont dû y passer 2poches de sang de tant qu'il en avait perdu.
Quant à la nourriture n'en parlons pas,4 jours de suite des carottes à l'eau et 4jours de l'ébly et il faut manger au lance pierre ''surtout le soir ''Les médecins quand à eux la plupart sont pas joignable et ne passe pratiquement jamais dans les chambres.Tout celà pour dire notre mécontentement de Ster,alors que nous en avions entendu que du bien,mais je pense que la direction a du changer et il n'y a que le fric qui compte.Vraiment déçu e et insatisfaite de cet établissement qui à perdu toute sa renommée.

Gaëlle-Anne VIARD

Excellent centre de rééducation où les kinés, le personnel soignant est particulièrement impliqué et investi dans la rééducation des patients.
Les chambres y sont propres, bien équipées tout comme l'ensemble du centre de rééducation.
2 gros bémols en revanche à apporter :

- une énorme difficulté à s'adapter au régime alimentaire restrictifs des patients (3 semaines avant de pouvoir avoir des plateaux adaptés, c'est particulièrement long et intolérable venant d'un établissement hospitalier. La rééducation était devenue compliquée en raison une sous-alimentation.
- un médecin rééducateur qui peut s'avérer sympathique avec les patients mais à d'autres moments, particulièrement détestable et du coup démotivant les patients (des mots inappropriés employés tels que sado Masochiste).

Néanmoins, un excellent établissement que je recommande pour la qualité des soins apportés au quotidien. Une équipe de kinés et ergothérapeutes qui ne lâche jamais l'affaire malgré les difficultés rencontrées, les cas particuliers. Encore un grand merci à Philippe et Nicolas pour tout ce qu'ils ont fait pour moi.