Clinique vétérinaire Alienor - Bergerac

Marilyn Cossé-Poirot

Je pourrais mettre dix étoiles, je le ferais
En tant qu'éleveuse, tout le staff sans exception est toujours à l'écoute, à disposition. Les deux vétos sont non seulement compétents mais humains, et hyper doux avec les animaux. Ils savent faire preuve d'empathie. Ils ne nous prennent jamais pour des pigeons question tarif. Je leurs confie tous mes Bengals les yeux fermés.
Je recommande oui!!!!

Élevage Bengal Wild Cat

Angelique Fritsch

Réponse suite à message clinique.
Cliente depuis un bon moment très satisfaite de Mme terrier , pas dutout de son collègue qui ce permet de juger les gens ....
Pour info honte à moi je ne savais pas qu'il fallait faire des détartrage aux animaux je me retrouve à devoir le faire à ma chienne mais ne peux pas le payer en une seul fois ma chienne est âgée et j'ai d autre frais comme tout le monde voiture maison enfants etc .
Le vétérinaire juge et refuse sous prétexte que jai récupérer un chaton à la rue et que je n avais cas le mettre en asso ou la spa qui je précise était complet donc je l ai gardée. Dernière expérience pour moi ici.

J'ai sauvé un chaton de la misere , je n ai pas adopté un chaton.....j'ai biberonné ce pauvre chaton.
Et oui j'ai un cœur quand je voie un animal abandonné je m en occupe.
Aucune association ni spa ne pouvais le prendre j'ai appeler tout le monde .... peux etre auriez vous préféré que je le laisse dans une poubelle
Alors je l ai soigné et vacciné comme toute personne qui aime les animaux....
Nenette va très bien elle a eu ses soins pour la moitié du prix que vous m en demandiez donc je n ai même pas eu besoin de payer en 2 fois ....

Hugues

Je me présente le 8mai ( férié ) à cette clinique de garde pour mon chien .
Un accueil glacial , agressif de madame terrier m est réservé .
Celle ci ne dit qu il faut téléphoner avant de venir ,je lui fais remarquer qu étant de garde pour les urgences je me déplace ( dans l urgence)!
Vu l accueil déplorable je tourne les talons .
En guise de remerciement j ai même tête insulté.
Un comportement absolument scandaleux.
A fuir sans modération.

Cédric DANIEL

Je ne recommande pas le docteur ZELLER.
En tout, près de 700 € déboursé en 1 semaine pour un chaton de 11mois, pour finir par l’euthanasier sans nous donner de piste sur le pourquoi du comment ! malgré ses 7 années d’etude (ce qu’il nous a gentillement rappeler quand on demande des explications).
Après renseignement auprès de personnes compétentes le chaton était certainement atteint de la PIF. Maladie très contagieuse et très connue des vétérinaires.
Pourtant nos descriptions données lors du premier rdv correspondaient à tous les symptômes de la maladie…. (Perte d’appétit, diarrhée, problème neuro…)
Avec le recul, j’ai vraiment l’impression d’avoir été pris pour une pompe à fric. Une honte…

Emilie Robaraud

Le personnel est très accueillant, très sympathique et à l'écoute. Merci à toute l'équipe. Bienveillance animale et humaine.
Et mention spéciale au Dr Zeller pour sa gentillesse et son professionnalisme. En effet, nous avons été confronté à la maladie et coup pour coup à la perte de nos 2 animaux de compagnie ; notre chien Macao et notre minouche Boulette en l'espace de 5 mois et le Dr Zeller a été d'un grand professionnalisme, très pédagogue et d'un grand soutien aux moments difficiles de l'annonce des maladies, puis lors des difficiles prises de décisions dans tout l'accompagnement et ce jusqu'à la fin. Il a été très respectueux de notre chagrin et nous a laissé du temps pour nous dans leurs derniers instants. Un grand merci à vous Dr Zeller.

Vero Chiffoleau

Autant de professionnalisme et d'écoute, du côté des vétérinaires, que du côté du personnel. Toute l'équipe est très pro, accueillante serviable et respectueuse. Vraiment top.

Christine Defard

Merci à Mme Terrier pour son professionnalisme..j'ai mis 5 étoiles mais j'aurais préféré 10 étoiles..elle a pris notre chien le 9 mai jour férié avec gentillesse..de toute façon l'accueil téléphonique comme physique est toujours parfait..merci

Team Raclette

Un vétérinaire qui est vraiment impliqué avec les animaux et de bons conseils. Il prend le temps de rassurer autant l animal que les maîtres qui accompagnent.