Clinique Vétérinaire de la poterie - Ferney-Voltaire

Shirley Schaefer

J’ai choisi ce vétérinaire pour s’occuper de mon bébé (jack russel femelle), et je n’ai aucun regret !

Personnel très professionnel, aimant les animaux et très arrangeant. Je leur fait confiance les yeux fermés, ils ont su très bien s’occuper de ma chienne et trouver des solutions en urgence.

Il est rare de nos jours de tomber sur un vétérinaire qui n’est pas cupide, et pratiquant son métier par passion… mais ici vous pouvez confier vos loulous avec sérénité et confiance.

Merci pour votre bienveillance.

NaTacha Dietrich

Toujours été très bien reçue et conseillée tant par les réceptionnistes que par les différents vétos. Que se soit en urgence ou simple rdv. J'y suis allée avec chiens, chats, rats et cochons d'Inde.

Rami Mirs

? Ce fut le pire moment de mon expérience dans ce cabinet, un dégoût et une honte que j'ai rarement été témoin d'observer.

? Explications:

Je suis client depuis plus de 12 ans chez eux, et le Lundi 15.01.2024 au alentours de 21:30.

? J'ai ma chienne âgée de 9 mois qui est tombée malade, elle a vomi passé 8 fois et 3 fois du sang.

☎️ J'ai donc appelé en urgence le vétérinaire de garde pour lui expliquer la situation.

Le Dr. Luc MIGNOT était de garde ce jour là.

Il m'a demandé dans combien de temps je pourrais être là.

Et j'ai répondu 1h / 1h30 , car j'habite dans le canton de Vaud en Suisse.

? Étant témoins , de leur expérience et professionnalisme, envers mes chiens à de multiples reprises, je suis donc resté fidèle au cabinet.

J'en ai même fait profiter mes collègues, mes amis, ma famille afin qu'ils puissent tous, pour moi être dans un des meilleurs cabinets que j'ai pu connaître jusqu'à aujourd'hui.

?En continuant notre conversation, il me fait comprendre que je le dérange, que j'habite loin, que je dois aller voir ailleurs tout en soupirant.

Il m'a fait ressentir qu'il avait la flemme, pas l'envie de m'aider alors que ma chienne souffrait, pleurait et ne cessait de vomir.

? Je lui ai dit d'un air choqué, que ne comprend pas la façon dont il agit, que ce n'est pas professionnel d'agir de la sorte et que j'irai ailleurs vue qu'il ne souhaitait pas porter assistance à ma chienne.

Il a osé me demander mon nom afin de me blacklister tout en étant agressif au téléphone, et qu'il ne fallait plus jamais que je revienne dans son cabinet.

? Choqué de la conversation téléphonique précédente, j'ai pris contact avec les urgences vétérinaire du canton, et me suis redirigé chez un autre vétérinaire.

Dieu merci ils étaient exceptionnels, ça a pris un peu de temps aussi mais au moins ils ont pris en charge la chienne.

⛑️⚕️Examen effectué en urgence:

Prise de sang, radio de l'abdomen, perfusion, échographie (offerte), médicaments, ils l'ont gardé sous observation 1 une nuit.

?Heureusement, pour elle et pour nous tout est rentré dans l'ordre grâce à leur assistance et leur professionnalisme.

? Prix 630 CHF.

?⚖️ Code de déontologie Vétérinaire:

4.3 Comportement en cas d’urgence

a)En cas d’urgence, les vétérinaires doivent, même sans mandat préalable, apporter les premiers secours aux animaux dans le cadre de leurs capacités et possibilités professionnelles.

b) Il y a urgence vétérinaire lorsqu’un animal de rapport ou de compagnie a besoin d’être secouru immédiatement.

c) Les membres de la SVS qui exploitent une entreprise vétérinaire garantissent un service d’urgence à leur clientèle.

d) Les prix des prestations en service d’urgences sont en principe calculés de telle sorte que la charge soit supportable à long terme pour le cabinet.

e) Toutes les mesures prises dans la gestion d’un cas d’urgence doivent être conformes au bien de l’animal. Il faut tenir compte des circonstances concrètes et de la rentabilité.

Je souhaite quand même faire mes sincères remerciements, aux autres membres du cabinet qui font un travail remarquable.

⚠️ Mon message consiste à sensibiliser les autres clients et concerne seulement le Dr. Luc MIGNOT.

anne-lise sudan

Une opération a été faite pr ma chienne de 15-16ans pr une grosse boule sur une mamelle sur conseil de la vétérinaire. Tout a été merveilleux et je n'irai plus jamais ailleurs sauf en cas d'urgence car j'habite à Lausanne . Merci beaucoup

Safira Tv

Expérience très désagréable malheureusement je connais pas sont nom mes c’était un monsieur plutôt grand cheveux long avec une barbe accent espagnol ou portugais je déconseille fortement très mâle éduquer

Alexis Folliot

Horriblement triste

J’appelle aujourd’hui pour dire que j’ai besoin d’une consultation en urgence car mon chien ne mange plus et ne boit plus depuis hier, qu’il a eu des vomissements et diarrhée et le dame me dit qu’ils ne prennent en urgence que les chiens déjà client, j’explique a la dame que je viens d’arriver dans la région et que je n’ai donc pas de vétérinaire référent, la dame me répète qu’ils ne prennent que les chiens déjà enregistrés chez eux.. Merci beaucoup je ne sait pas quoi faire ?

Daniel Benedito Da Costa

Je déconseille chaque personne de ramener leur amour de poil ici, un vétérinaire totalement désagréable à la limite du manque de respect j’ai voulu lui dire que je trouvais pas correct ça façon de parler il ma menacé en me disant qu’il aller pas faire les prise de sang au chat je déconseille fortement à fuir. Le nom du médecin et Francisco VAZQUEZ

Sandy Poex

Toujours bien reçu et dans la langue maternelle de mon mari 🙂
Nos chats s'y sente tjs bien !