Clinique Vétérinaire de la Vézère Drs Ahlmann - Montignac-Lascaux

Si si C moi

L’accueil est très correct et ils s’occupent très bien de nos petits compagnons de vie. J’ai mis 4 étoiles car les tarifs sont trop élevés qu’ils s’agisse des traitements ou des consultations ça rebute un peu. Il faudrait probablement revoir les tarifs au plus près du supportable - on aime alors on supporte et on paie mais en profiter à ce point ça n’est pas très correct ! J’ai trouvé un traitement payé 300€ chez eux à 150€ sur internet - que penser alors ? Ils perdent une étoile à cause des prix exorbitants - c’est dommage !

Christine Miny

Le rendez vous est rapide mais la vétérinaire n a pas ausculté mon chien pour vérifier l état du cœur et des poumons alors qu il avait une bronchite.

christine deffrennes

Super accueil et supers soins à mon chat de 16ans je recommande vivement encore merci

Pauline I

Un jour apres une consultation que nous
trouvions excessivement cher, nous avons demandé si le remboursement d un produit inefficace était possible. Puisque la secrétaire nous a dit qu'elle nous ferait un avoir, nous nous somme rendu sur place. C'est alors que la veterinaire nous attendait de pied ferme, contredisant la secrétaire, jusqu'à en venir avec véhémence à :
"Des clients comme vous je n'en veux pas, dégagez !".

Jamais un professionnel nous a autant manqué de respect.

Pour répondre à une partie de votre réponse mensongère ; il est vrai que vous avez pu sentir un air plutôt contrarié de notre part quand vous nous avez demandé de "dégager", à notre retour.

Inès Francala

Gros bémol de la clinique, le comportement du Dr Ahlmann Lucie. Il m'aura fallu près d'une année pour réussir à en parler.
Suite à un diagnostic de problème cardiaque de naissance (incurable) fait par Dr Ahlmann Lucie concernant l'une de mes deux chattes et à son traitement médicamenteux obligatoire et à vie (qui étrangement a été soigné par la super Dr Maïwenn LE BRONEC à la clinique Apyvet Roosevelt à Brives. Aujourd'hui, ma chatte est guérie et n'a aucun médicament contrairement au diagnostic incurable fait auparavant !), la facture s'élevait a plus de 300 euros. Après un appel téléphonique à une secrétaire de la clinique de la Vézère la veille, m'indiquant qu'étant donné le coût des frais vétérinaires, il était possible de payer en trois fois sans frais. Je décide donc d'opter pour cette possibilité et le lendemain je viens récupérer ma chatte et donc payer un tiers comme convenu. Etant donné que je devais repasser quelques heures plus tard pour une consultation pour ma seconde chatte, je le mentionne à l'assistante vétérinaire présente.
Une fois arrivée sur place avec ma deuxième chatte, Dr Ahlmann Lucie me fait rentrer dans son cabinet avec un grand sourire, ferme la porte du cabinet puis la réouvre et commence à me hurler dessus en me disant qu'avec des gens comme moi ils devront fermés, qu'elle a demandé à ses assistantes de tout donner pour sauver la vie de ma chatte, que je ne respecte pas son travail et qu'il est hors de question qu'elle ausculte ma deuxième chatte tant que j'aurais pas payé l'intégralité. Ebranlée par ses cris, je me mets à pleurer en lui justifiant ce que la secrétaire m'a dit au téléphone d'où le fait que je n'ai payé qu'un tiers. Ce à quoi elle me répond à plusieurs reprises que je ne suis qu'une menteuse, que jamais sa secrétaire ne m'aurait dit cela et elle se met à rigoler pendant que je m'effondre en larmes sur ma chatte. Elle m'escorte pour payer l'intégralité à l'accueil en me disant (avec le renfort de son mari, Dr Ahlmann Jean-François qui passe également par l'accueil à ce moment là) qu'avec des gens comme moi, ils vont fermer, que c'est inadmissible et intolérable...etc
J'avais déjà remarqué, à la consultation précédente qu'en plus de pousser à la consommation, le Dr Ahlmann Lucie ne m'avait pas laissé 3 secondes pour prendre une décision importante et coûteuse, me mettant la pression... et en conséquence, à quel point il m'était difficile d'être à l'aise en sa présence... ce qui m'avait amené à demander à avoir une consultation avec un autre professionnel vétérinaire dans la même clinique (la suivante étant à près de 50 minutes de chez moi). Ne comprenant pas ma demande, la secrétaire téléphonique m'a indiqué que mon prochain rendez-vous serait, malgré tout, avec Dr Ahlmann Lucie. Ce que cette dernière n'a pas manqué de rementionner lorsqu'elle m'escortait payer l'intégralité à l'accueil, en disant que je l'avais déjà discrédité en demandant un autre vétérinaire qu'elle, à sa secrétaire... D'ailleurs, je ne vois pas en quoi choisir un professionnel de santé vétérinaire qui me respecte, la discrédite.
Finalement, il aurait été dans l'intérêt de tous et toutes qu'on accède à ma requête afin d'épargner à tout le monde cette situation inconfortable. Bien entendu, c'était la dernière visite vétérinaire dans cette clinique.
Finalement, Dr Ahlmann Lucie ne s'est pas empêchée de me dire qu'elle ne me retenait pas et que j'avais qu'à "dégager" et choisir un autre vétérinaire. Ce que j'avais déjà essayé de faire du coup mais sans son aval... C'est donc avec libération et plaisir que j'ai enfin pu quitter cette clinique (après avoir régler l'ensemble des frais). Donc si vous n'êtes pas riche (et un minimum sensible à la santé de vos animaux), fuyez la propriétaire, son expertise capitaliste et leur communication chancelante !

David Fouzanet

Super prise en charge, personnels compétents et a l'écoute

Tittelbach Patricia

Lieu et personnes accueillantes.
Vos animaux sont entre de bonnes mains...Ma Talie a été bien soignée...

Sonia

à recommandé! équipe passioné et avec beaucoup de sensibilité pour l'animal aussi bien que pour l'homme derrière.
Merci pour le soutien mental et pour le façon de laisser mon chien endormir