Clinique vétérinaire des Beaux Regards - Thionville

Jeff

La meilleure clinique vétérinaire de toute la grande région, mon chien Bounty à vécu 16 belles années grâce à eux, toujours à l’écoute, à se plier en 4 pour trouver une place en cas d’urgence et prendre malgré tout le temps pour trouver le bon diagnostic souvent très difficile à déterminer sans faire de scanner et autre examens très onéreux. Ils ont sauvé la vie de mon jack Russel à plusieurs reprises qui a eu une fin de vie confortable et sans douleur dans les dernières années.
Vétérinaire empathique, à l’écoute, qui aime son métier et les animaux (ça ce voit) et qui ne facture pas d’examens inutiles et onéreux (comme dans d’autres cliniques dont je tairais le nom). Toujours agréable, toute l’équipe est souriante, et nous avons toujours été reçu avec le sourire durant toutes ces années.
Qu’ils trouvent ici toute ma gratitude et mes remerciements du fond du cœur pour leur grand professionnalisme, leur gentillesse, leur disponibilité et leur générosité :
Merci ❤️

Cedric Ferrer

Un personnel très sympathique (ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs ? ) très pro. Qui savent prendre soin de nos petites boules de poils et d'amour. Je recommande.

Anaïs Mesner

Tout d'abord je tiens à souligner le professionnalisme du Dr SERVAIS qui suit mon petit lapin depuis de nombreuses années et je le remercie pour cela.

Néanmoins, c'est Dr HECKER qui m'a déçue. J'emmène mon lapin de 8 ans et demi ce 1 février car il ne mange plus, ne boit plus et a un transit très ralenti.
Ce jour-là, Dr SERVAIS garde mon lapin en hospitalisation afin de le réhydrater et le supplémenter en vitamines. Ce jour-là ses dents étaient OK selon lui.

Le lendemain, Dr HECKER prend le relais de la prise en charge et décide sans mon accord d'opérer mon lapin des dents. De plus je n'ai eu aucunes nouvelles de leur part par téléphone pour me tenir au courant de son état de santé.

Mon lapin m'est rendu le soir même à 17h, il ne mange toujours pas et très apathique. Lorsque j'appelle la clinique pour leur demander si cela est normal la clinique nous répondons sèchement "il ne peux pas récupérer du jour au lendemain".

Le dimanche, voyant que mon lapin était toujours aussi mal je décide de l'emmener dans une autre clinique. Le vétérinaire de l'autre clinique le garde et m'explique ce qui n'allait pas : mon lapin était en fait très douloureux car les antalgiques donnés par Dr H n'étaient pas assez forts et en plus une de ses dents s'était infectée !

Désormais, heureusement pour vous mon lapin remange et n'est plus douloureux mais ce n'est sûrement pas grâce à vous ! Ainsi je ne recommande pas du tout Dr HECKER.

Alain Douchet

Personne à l'accueil très sympathique, à su me renseigner et à pris le temps et la peine de faire des recherches sur mon animal passé chez eux il y a plus d'un an.

Sophie CORRAL

1er RDV avec mon loulou, et quel RDV, vaccin et epilation des oreilles suite à une petite otite, que de rigolade, loulou a moin apprécié, il s'en souviendra mais veterinaire et assistante superbe, elles ont très vite fait oublier tous les bobos de notre grand acteur de film !!!!! Accueil au top, elles ont toute été à l'écoute et super agreable ? Je recommande et à dans 3 semaines pour le rappel, un bon dimanche à tous.
Sophie C.

joseph roland

Que dire? Que du positif ! Tout le monde aux petits soins et très professionnel ! L' Amour des animaux cela se voit , ca fait même bizarre de voir vos loulous pas stresser. Vous aurez toutes les infos, devis et le quoi faire ! BRAVO

Ela Bourg

Bravo pour votre travail de qualité, votre accueil très agréable et vos soins réalisés avec douceur. Nous sommes très satisfaits de vos services.

Cathy Wilhelm

Une première fois pour mes chats qui sont suivis ailleurs normalement. Accueil hyper désagréable. Je me suis fait crier dessus 15 fois en 5 min, pas l’ombre d’une politesse et d’un sourire. Je déconseille fortement pour cet aspect contact humain de l’acceuil.