Clinique vétérinaire des Mele'chiens et chats - Melesse

Romain Richard

Très mécontent des services de ce cabinet vétérinaire.
Mon chien a passé deux nuits là bas.
Il est « d’après eux » décédé pendant la nuit du deuxième jour.
Je récupère ce jour les cendres de mon compagnon, on m’annonce que personne n’est présent pour s’occuper des animaux pendant les nuits de garde.
On m’annonce également qu’il y’a une « caméra «, je suis curieux de savoir à quoi sert elle quand on vous laisse un animal dans un état de santé précaire.
J’aurais évidement réfléchi à deux fois avant de vous confier la vie de mon chien.
C’est lamentable…

Flo T.

A FUIR !! CHAT DÉCÉDÉ SUITE A L'INCOMPÉTENCE DE CETTE CLINIQUE - PRODUITS PERIMÉS (INSULINE CHAT)

Je vais commencer par le début...

J'emmène mon chat dans cette clinique pour qu'ils me confirment une suspicion de diabète.
J'indique à la vétérinaire que tous les symptômes semblent indiquer un diabète. Elle me dit que cela peut être autre chose et qu'il faut faire des analyses. Je fais confiance.
Au final ils testent plusieurs organes (prises de sang, urine etc) et force à creuser plus loin en gardant le chat plusieurs jours alors que tous les signes indiquaient un diabète.
On fait confiance, on continu.. Après plusieurs analyses (pas gratuites biensur), La vétérinaire me confirme après 1 semaine que c'est bien un diabète (je ne dis rien sur le coup, le chat a son diagnostic donc il va aller mieux).

Ils me prescrivent alors le traitement. Et c'est la que tout commence :

Mon chat vient de décéder après 1 mois et demi de traitement d'insuline (dose le matin et soir, classique avec 2 unités).

> Étrangement les piqûres sur 1 mois et demi se passent bien (pas de mauvaise réaction). Le chat n'est pas vraiment mieux mais son état est stable.
On se rend compte 1 mois et demi après que les doses d'insuline étaient PERIMÉES de juillet 2023 soit quasiment 7 mois. UNE HONTE TOTALE.
J'envoie un message au cabinet vétérinaire qui m'indique de venir échanger les flacons (car ce n'est pas uniquement un seul flacon périmé mais tous...). Nous faisons l'échange, donnons la nouvelle insuline au chat avec le même dosage (2 unités). Le lendemain nous retrouvons notre chat dans le coma. Les urgences vétérinaires sont venues à mon domicile et ont constaté que le chat n'avait plus aucune issu : la mort.
La personne des urgences qui est venue sur place nous a indiqué que c'était la faute du traitement qui devait être léger au début car périmé et qu'elle n'a pas supporté la nouvelle insuline non périmée car le dosage devait être trop fort et pas adapté.

Une honte totale et ça n'en restera pas là. Mon chat a reçu depuis le début de l'insuline périmé. Je suis dégoûté et attristé du manque de professionnalisme de ces soit disant professionnel.

Un conseil passez votre chemin et mettez votre animal ailleurs.

Suite à votre réponse : Vous remettez donc en cause la gestion des piqûres et non votre faute sur la délivrance de produits périmés?
Les injections ont été faite à heure régulière avec votre dosage indiqué.
une plainte et un signalement à l'ordre des vétérinaires sera faite puisque vous ne remettez pas en cause votre manque de professionnalisme quant à la gestion des DLC de vos produits de santé. Encore une fois, juste honteux.

Lucile Gerard

Très contente de cette clinique, les vétérinaires font preuves de professionnalisme.
Je recommande+++

Adeline mrd

Très compétents et très agréable. J'ai emmené mon lapin qui étais mal en point, il est resté 3jours chez le vétérinaire avec une opération et grâce à leurs compétences aujourd'hui il va très bien!
Un énorme merci à eux. Je conseille ++++
Biscotte vous remercie aussi!!

Michel Leguay

Très satisfait de l équipe qui est accueillante et à l écoute..merci pour votre savoir-faire et aussi votre savoir-être, notamment dans l accompagnement de la fin de vie de l un de nos animaux

Jean-René Gragnic

Accueil très agréable. Venu sur recommandation de mon vétérinaire habituel pour un jeune pigeon avec une aile probablement cassée.

crt Laure

Je remercie infiniment leur empathie animale qui ont bien voulu prendre en charge en urgence le petit pigeon qui s'est blessé chez nous
Merci d'avoir pris du temps a le sauvé

Roger Richard RICHARD

Accueil très agréable, vétérinaire très professionnel et compréhensible dans notre attente d'être rassuré pour nos 2 chats.
En toute confiance, je recommande.