CLINIQUE VETERINAIRE DU RAQUET - Lambres-Lez-Douai

Juliette Ledoux

J'ai un chaton depuis 6 mois maintenant. Je l'ai toujours amené dans cette clinique et jamais déçue. Personnel très chaleureux et accueillant. Toujours à l'écoute et soucieux de bien faire. Ils répondent toujours à mes questions par téléphone lorsque j'ai le moindre doute pour la santé de mon chat. Je recommande +++, très professionnels, consciencieux, rigoureux et bienveillants.

Lydie Abdelli

Aujourd'hui j'ai fait stériliser ma femelle et franchement ils sont super je suis très contente ma petite femelle ça bien et l'opération c'est super bien passé le coup de fil pour les nouvelles font super plaisir je recommande

Cassandre Vericel

Si votre animal est en souffrance ne vous rendez surtout pas dans ce cabinet vétérinaire! Comment en 2024 peut-on encore voir de telles choses Un métier qui reflète l’empathie et la compassion envers l’animal! Refuser un chien en pleine souffrance qui ne demande qu’une chose être soulagé, honte à vous! Écoutez madame la secrétaire, je vous souhaite de ne jamais vivre cette situation! Tout ce que je peux vous conseiller c’est de changer de métier! À bon entendeur

Océane foulon

Très mauvaise expérience avec Mme Van Brussel!
Expliquant dès mon arrivée que mon chat est sauvage, elle a prise la chatière d’une façon brutale pour le consulter dans une autre pièce sans moi et mon conjoint !
(Ne m’avais pas prévenue qu’elle partait dans une autre pièce , m’a juste dit que par précaution elle allait mettre des gants .. on a attendu et dès son retour elle m’as dit «: je n’ai pas pu voir son abcès, ma collègue là limite étranglé et le chat était tellement apeuré qu’il s’est échapper dans la pièce…»
Ensuite la vétérinaire me dit qu’elle est surbooker pour l’endormir ce jour pour pouvoir l’examiner et qu’elle doit le garder jusqu’au lendemain matin ..
Je rentre chez moi (20min de route) et on m’appelle et m’indique que je peux venir le rechercher qu’il est bien réveillé !

A mon retour , elle me dit : j’espère qu’on le reverra plus !

Je ne sais pas si certain vétérinaire font leur métier avec passion mais j’ai jamais vu ça !
Pourtant avec Monsieur Duval tout se passait très bien !

Vraiment dommage !!!!

Clarisse Vericel

N'étant pourtant pas habituée à faire cette démarche, c'est avec énormément de tristesse que j'écris cet avis sur la clinique vétérinaire de Lambres-lez-douai...

Clients depuis presque 10 ans, mes grands-parents ont, vendredi dernier, été refusés par la secrétaire de la clinique pour une consultation urgente. En effet, ayant constaté les symptômes préoccupants de leur chien et la souffrance dont il paraissait être frappé, mes grands-parents se sont immédiatement rendus au sein de leur clinique vétérinaire afin qu'un diagnostic puisse être posé. Malheureusement, la secrétaire médicale leur a rétorqué qu'il était impossible de les recevoir étant donné qu'ils n'avaient pas appelé avant de venir. Pourtant, avait clairement été mis en avant l'urgence de dispenser des soins sur leur chien ainsi que la souffrance apparente qu'il ressentait.

Nous sommes donc restés hébétés face à un tel manque d'empathie et de conscience professionnelle ! Fort heureusement, la clinique de Sn le Nble a su dispenser les derniers soins sur le chien de mes grands-parents, atteint d'un cancer.

Si vous aimez vos animaux et que vous êtes soucieux de leur intérêt, ne vous rendez surtout pas dans cette clinique qui ne se soucie pas réellement du bien-être des animaux !!!!

Ciccarelllo Celia

Un grand merci au docteur Thomas, pour son soutien, professionnalisme, son écoute face à la perte de notre chat Rosa

Émeline CHRISTINEL

Le personnel est très accueillant, j'y suis allée pour faire les vaccins annuels de mon chat, la vétérinaire était très gentille, elle s'est bien occupée de mon chat. Merci, je recommande cet établissement, les prix sont corrects ?

Camille Hiez

Mes animaux sont suivis dans cette clinique, toujours très accueillant et à l'écoute de leurs clients, les animaux sont super bien soignés