Clinique Vétérinaire Etoile - Strasbourg

Seb Marg

Très bien accueilli, et très bien osculté et conseillé par la docteresse.
Pris rapidement en rendez-vous.
Désolé encore que mon chien se soit vidé chez vous ( gastro le pauvre).
Je recommande chaleureusement cette clinique.

Christelle Schnepf

Première visite pour ma bébé pour sont rappel de vaccins, personnelles vraiment au top avec ma bébé et moi même.la vétérinaire qui l'a vue a vraiment été douce et très gentille avec nous.merci a vous

Grégory Deplanque

Vétérinaire Docteur Marinot au top. Elle a sauvé mon lapin nain. Elle se soucie vraiment du bien-être des animaux ainsi que les assistantes.
NEIGE était surnommé le Guerrier par les assistantes et le Dr Marinot. Top et abordable niveau tarif aussi. A recommander sans aucun soucis car toujours bien reçu, animaux excellemment soigné et pris en charge

Lydie IDOUX

Mille mercis à toute l’équipe de Vétoteam Strasbourg Étoile pour sa gentillesse et sa bienveillance.
Un grand merci tout particulier à la docteure Anne-Amélie Fleurenceau. Prise en charge excellente, rapidité et professionnalisme sont au rendez-vous. Je recommande vivement!
Merci encore pour tout ce que vous faites pour nos compagnons de vie à 4 pattes!
Lydie.

Sabrina L

Service catastrophique des ASV, si je pouvais mettre des étoiles négatives je le ferai.

J’ai pris rdv pour une coupe de griffes sur mes deux chattes (17€ par chat !!!!) et arrivée à la maison l’une avait une griffe fendue (qui la gênait, elle arrêtait pas de la lécher) et sur l’autre des griffes avaient tout simplement été oubliées !!!

Je trouve ça abusé c’est comme si le coiffeur oubliait de couper une partie des cheveux… bref admettons ça peut arriver même si je comprends pas comment on peut bâcler une prestation aussi simple.

J’envoie un mail pour faire part de ma déception et là on me répond “comme précisé il n’y avait pas beaucoup de longueur à couper, il ne faut pas couper trop court sinon ça blesse l’animal. Et on a pas vu de griffe fendue”

Donc réponse sans aucun rapport avec le soucis des griffes pas coupées DU TOUT (rien à voir avec trop court) et en + on remet en question ma parole sur la griffe fendue?

Depuis silence radio, personne n’a répondu à mon dernier mail ni même proposé tout simplement passer pour finir le travail inachevé et voir la griffe fendue.

Service et relation client zéro pointé. C’est inadmissible.

Quel dommage d’avoir des ASV pareilles quand la véto que j’avais vu en consultation était super bienveillante, compétente et sympathique.

Joanna S

C’est dommage que je ne peux pas donner moins, 1 étoile c’est déjà TROP!!

Les prix sont très élevés pour une équipe des personnes incompétentes, racistes et peu professionnelles. À fuir complètement.

Lucas Ruzic

Mon chien Nougat a fait un retournement d’estomac dans la nuit, l’équipe a été plus que réactive et a permis que mon chien puisse vivre encore quelques années, merci à vous, je vous serez à jamais reconnaissant.

fabienne Sudaro

Je suis très satisfaite de la consultation avec le Docteur CHAUVET. Il prend le temps et répond à toutes nos questions. Ses conseils sont toujours très justes. Il est toujours aussi passionné par son métier même bien des années après le début de sa carrière
F. SUDARO