Clinique vétérinaire FSG à Thionville - Thionville

Elodie DEHERTOG

J'étais allé à ce cabinet en urgence pour mon précédent chat. Aucun autre vétérinaire n'était en mesure de le prendre en charge dans la journée. Et il s'est avéré que mon chat était mourant ! Ils ont fait ce qu'ils ont pu pour l'accompagner dans ses derniers jours. Quand j'ai adopté mes 2 nouveaux chats récemment, c'est tout naturellement que j'ai commencé à faire le suivi chez eux. Et une nouvelle fois aujourd'hui j'appelle pour une urgence pour l'un de mes chats, j'ai pu l'amener tout de suite pour une prise en charge. Merci beaucoup ! Je recommande chaudement

Jordan Maufay

Des vétérinaires très compétents, très attentionnés et à l'écoute. Merci

ratignier claude

Pris en urgence très rapidement pour une chèvre naine. Bon soin et très bon accueil

Hervé

Je suis passé hier pour mon chien Éros qui etait tres mal en point
L issu de cette consultation ces terminé par une euthanasie que je précise choisi par moi même.
Je remercie vivement le vétérinaire pour son empathie, sa douceur, vis à vis de mon chien elle a su le rassurer le détendre Merci beaucoup madame

Lucile Cap

Vétérinaires tous compétents. Ils se soucient réellement du bien être de nos animaux !
Merci en particulier à Louise Mayerus pour ses bons soins envers nos chatons depuis leur premiers jours

Salomé KLEIS

Par où commencer…
Je m’abstiendrais de parler des locaux, je vous laisse consulter les autres avis qui en parleront mieux que moi.

Nous avions pris RDV pour notre chat récupéré en SPA.
Le RDV est prévu pour 9h00, je me rends au cabinet et j’arrive à 9h00 pile. Surprise! Personne n’est là, le cabinet et fermé !
La secrétaire arrive avec quelques minutes de retard pour faire l’ouverture. Elle s’excuse pour son retard (cela peut arriver à n’importe qui, donc passons…). Mais ça ne s’arrête pas là !
« Le vétérinaire est en route, je suis désolée il faudra attendre un petit peu… ». Le vétérinaire arrive en réalité avec 30 minutes de retard, téléphone en main, sans aucune excuse pour son retard.
Pire encore, lorsqu’on lui fait remarquer que ce n’est pas professionnel, il se justifie en incriminant son personnel « euuuh déjà je prends jamais de consultation le samedi, je sais pas laquelle de mes secrétaires a pris ce RDV,… ». Le reflet d’une organisation qui laisse grandement à désirer, et qui témoigne d’un manque de professionnalisme.
A priori, 2 vétérinaires réalisent des consultations dans ce cabinet. Il faut savoir que votre animal n’est pas suivi à chaque fois par le même vétérinaire. Manque de bol, leurs discours est différent à chaque fois !! Pour vous donner un exemple, le 1er vétérinaire que je consulte nous donne 2 produits/médicaments pour soigner notre chat. Le 2nd vétérinaire que nous consultons nous demande un bref résumé de ce que son collègue nous a remis au 1er RDV. Et visiblement ils ne sont pas d’accord sur certaines choses (fréquence d’application des produits, conservation d’un produit au frigo…). Et le pire dans tout ça, c’est qu’il nous laisse le sentiment que c’est NOTRE FAUTE, comme si ces consignes étaient une évidence !

Si j’ai consulté ce vétérinaire c’est uniquement parce que la SPA me l’a recommandé pour le remboursement des frais de vétérinaire, mais sincèrement la SPA devrait revoir leur choix de partenariat… ce cabinet est à fuir !!!!!

Edith Foulon

Je connais les docteurs FSG depuis la reprise du cabinet c'est à dire pas loin de 10ans si ce n'est pas plus. Et je ne changerai pas pour rien au monde. Même avec l'arrivée de la vétérinaire et de Louise (ASV). Merci à vous pour votre dévouement.

Chloé Hoffmann

N’allez chez ce vétérinaire qu’en cas d’absolue nécessité.
Établissement d’aspect insalubre et dont l’intérieur est en désordre.
Le vétérinaire qui s’est occupé de notre chaton n’a eu aucun geste affectueux envers elle, et a été désagréable et désobligeant envers nous. Vu son comportement envers nous, il convient de se demander quel comportement il peut avoir envers nos animaux.
À noter qu’il travaille en lien avec la SPA de Thionville.