Clinique Vétérinaire TouraineVet - Centre de référé vétérinaire - Rochecorbon

Zoé Leroy

Mon petit Otis s'est fait renverser par une voiture le vendredi 9 février, à 18h. Au vu de la gravité de la situation, mon vétérinaire nous a orienté vers la clinique vétérinaire TouraineVet afin d'optimiser un maximum ses chances de survie.

Lors de notre arrivée et au vu de son état général, le discours était très difficile à entendre. Soit on décide de le soulager, soit on tente d'entamer des soins (diagnostique : pneumothorax et hémorragie interne). Même si l'espoir était infime nous avons voulu tenter le tout pour le tout pour sauver mon loulou.

Le Dr BLANDIOT fut sa vétérinaire référente pour le week-end. Elle lui prodigue ses soins avec un extrême professionnalisme, accompagnée d'une merveilleuse équipe et nous informe de l'avancée de la situation.

À ce jour, Otis est rentré à la maison pour sa convalescence.
Je remercie tout le personnel de cette clinique. Disponibles, bienveillants, humains et à l'écoute sont les premiers mots qui me viennent en pensant à eux.
Et je tiens à remercier particulièrement le Dr BLANDIOT pour son honnêteté, sa franchise, sa gentillesse et surtout de s'être occupée de mon chien comme elle l'a fait car elle a GRANDEMENT contribué à lui sauver la vie.
Merci pour tout !

Jérémy Martin

Je rappel que M. BOURSIER n'a absolument pas le droit de vous fermer les portes de sa clinique sans vous en avertir par courrier avec copie à l'ordre des vétérinaire de la région Centre.

POUR CEUX QUI ONT UN N.A.C. et les PETITS BUDGET - Prise en charge de Pasha, lapin géant bélier (décédé), service NAC, depuis 2022, à Touraine Vet. Je suis satisfait des soins apportés à mon animal. En revanche, je rejoins les quelques avis mettant en avant les tarifs exorbitants. A compétences équivalentes je vous recommande la clinique VET'ROMO (service NAC hyper spécialisé dans la prise en charge des NACs) et pratiquant des tarifs 2 à 3 fois moins chère. Pour exemple on me proposait 550 euros une hospitalisation de 3 jours (gavage, analgésique, radios, catetere et soins divers) Pour les mêmes prestations qui m'étaient proposées par Touraine Vet, j'ai payé 2 fois moins cher à Vet'romo. Comprenez que je ne remets pas en cause les compétences de la vétérinaire NAC de Touraine Vet. Mon commentaire concerne seulement les tarifs. Vous dites que vous êtes 2 à 3 fois moins chère que les autres cliniques spécialisés, on peut en douter, et si l'on peut trouver un vétérinaire hyper spécialisé, dans une clinique "classique" et moins chère c'est mieux. Je me permets aussi de vous dire qu'il est regrettable de lire les réponses acerbes de Mr Boursier envers les clients mécontents. Je pense qu'on peut dire les mêmes choses avec des propos moins revêches. Ca fait règlement de compte et ce n'est pas le lieu pour. Mr Boursier devrait faire preuve de davantage de bienveillance dans les réponses apportées. Si Mr Boursier me ferme les portes de sa clinique pour ce commentaire (comme il peut le faire), cela n'est pas à la hauteur de l'étique que l'on peut attendre d'un vétérinaire.

Je rappel que M. BOURSIER n'a absolument pas le droit de vous fermer les portes de sa clinique sans vous en avertir par courrier avec copie à l'ordre des vétérinaire de la région Centre.

Droit de réponse à Mr Boursier. L'appel de ce jour a la veterinaire NAC fut cordial malgré mon mécontentement. Elle n'est pas responsable des tarifs que vous pratiquez et peut-être meme qu'elle les subis. N'ayant rien à me reprocher je n'ai aucune excuse à formuler. Mes propos ci dessus ne dépassent pas ma pensée mais sont réfléchis et assumés. Je ne réfute pas votre publicité pour votre clinique, mais par ce commentaire je m'adresse aux PETITS BUDGET pour ceux qui souhaitent les soins d'un spécialiste à petit prix. Quand à la blacklist de votre clinique, je crois qu'elle est due uniquement à votre ego, ce n'est pas à la hauteur d'un docteur vétérinaire. Elle est surtout motivée par votre intolérance à la critique et c'est bien regrettable. Et je suis bien content de ne plus servir à rentabiliser vos scanners et autres IRM à la pointe. De plus je ne serai pas amené à revenir dans votre clinique puisque mon animal est mort.

Bien cordialement,
M. MARTIN

Jo Jo

Équipe de pros très compétents, empathiques, à qui j'ai confié mon chat sans aucune crainte. J'ai été touchée par le dévouement dont ils font part.
Edit : après que nous ayions dû euthanasier notre petit Newton, nous avons été soulagés dans notre malheur car nous savons que cela s'est passé dans les meilleures conditions possibles. Une équipe de vétérinaires qui traite les animaux avec beaucoup de douceur et d'amour, je n'aurais voulu qu'il finisse ses jours nulle part d'autre qu'ici. Je suis très reconnaissante envers tout le cabinet qui a su nous accompagner dans ce choix difficile et qui fait très clairement les choses dans l'intérêt de nos petites bêtes. Je suis à cours de mots pour exprimer tout ce qu'il y a à dire.

Annick Dignac

Les personnes qui m’ont reçue ( surtout Mme Le Gall) sont de très bons professionnels. Le diagnostic est très précis, le traitement très adapté et le côté humain remarquable. Cet établissement a sauvé la vie de mon chien, je suis plus que satisfaite. Merci à toute l’équipe et en particulier à Mme Le Gall.

Gaudin Isaac

La clinique Tourainevet est une clinique au top. Une équipe dévouée au bien être de leurs patients. toute l'équipe à une approche très humaine et empathique vis à vis des propriétaires. Ils gèrent les urgences d'une manière admirable.
Notre petit compagnon n'a malheureusement pas survécu à ses gros soucis. Mais toutes les personnes qui se sont occupées de lui l'ont fait d'une manière vraiment fantastique. Tout a été mis en œuvre pour lui.
Des examens complets, opérations compliquées, soins d'une extrême attention de la part de toute l'équipe de soignants. Qui ont pris le temps de nous appeler très régulièrement.
Merci à vous, merci d'avoir permis à notre petit Hubble d'être parti dans les meilleures conditions possibles, merci d'avoir tout tenté.
Et merci pour votre humanité.

LAURENT COUSTATI

Tous les membres de l'équipe sont accueillants , aimables et très compétents , les explications sont claires , notre chatte a été prise en charge très rapidement ce qui l'a sauvée ! Si votre vétérinaire vous demande d'y aller, n'hésitez pas !

Liliane BRUNEL

Je viens de perdre un chiot de 4 jours, que j'ai emmené chez eux dimanche matin, après un examen rapide en me disant qu'ils n'ont pas l'habitude des bébés, ils lui ont administré un calmant, et la petite est décédés deux heures après en suffoquant, rien à voir avec son problème de base.
Je regarde le compte rendu qu'ils m'ont envoyés par mail et recherche les effets du produit administré, et il est indiqué que cela peut provoquer une détresse respiratoire. Je leur envoi un mail pour leur faire part de mon mécontentement.
Quelqu'un de chez eux m’appelle pour me présenter leur condoléance et dans la foulée me dire que le mieux et que je ne retourne plus là-bas. Sur quoi un peu remontée, je leur ai répondu que ça c'était sûr et que ce n'était pas la peine de m'appeler pour me dire ça !
Ce n'est qu'une pompe à fric, froid et à la limite de l'incompétence.
J'avais déjà eu à faire à eux il y a quelque temps pour l'opération d'une chienne qu'il m'avait rendu en me la posant par terre dans le hall !
Un conseil, n'y allez pas, vous allez payer un max, ce qui n'est pas un problème pur sauver nos animaux et ils l'ont bien compris, mais lorsqu'en plus le résultat est fatal et que l'on vous dit que le mieux est de ne plus y aller ! Alors là ça c'est sur !
Faites ce que vous pouvez pour ne pas y aller, des kilomètre s'il le faut mais n'y allez pas !

Votre réponse est à la hauteur de vos différents mails, vous vous moquez de ma perte et vous me parlez de soins intensifs, à aucun moment on m'a proposé de soins intensifs, tout juste une radio, afin d'engendrer un max ! Je suis venue un dimanche oui, il me semble en avoir payer le prix, je n'ai à remercier personnes pour une consultation de 5 minutes à 100€ et une injection à 25€ !
Mais les différents message que je reçois suite à la publication de votre comportement, confirme que je ne suis pas la seule qui ne viendra plus chez vous !

Vous êtes hautain, malhonnête et irrespectueux, d'autant que vous n'étiez pas là, et je continuerai à le faire savoir autant que nécessaire !

Cécile Leproust

Un court séjour pour ma chienne adorée, qui malheureusement s’est mal terminé, cependant, une équipe performante, pleine d’empathie et un médecin, le docteur Boursier très humain et professionnel. Il a su, tout en délicatesse, nous aider à prendre la fatale décision, son accompagnement et son suivi, même après l’acte, m’ont réconforté dans ce choix difficile.

Je remercie tous les professionnels de cette clinique au top.

Cécile