Clinique vétérinaire Univet Argenteuil - Dr Mazetier - Argenteuil

Chantal PAQUET

Très bonne clinique ! personnel formidable! Et un grand merci à Aurore une super assistante vétérinaire d'y avoir conseillé pour un stage de 4 semaines mon petit fils , tout le monde a été très bienveillant, à son écoute, il a pu observer les tâches très variées des vétérinaires et leurs assistants. Merci à tous !

Joana Sa

Je recommande vivement cette clinique qui suit mes deux chiens depuis maintenant 2 ans. Toujours à l’écoute, de bon conseils très professionnel et très tendre avec mes deux chiens.
J’ai fais opérer ma chienne des ligaments croisés il y a 2 mois et tout c’est très bien passée ainsi que sa stélirisation il y a 1 an. Je suis ravie et moi qui a du mal à faire confiance j’y vais les yeux fermées

Motheim

En tant que propriétaire d'animaux depuis de nombreuses années, je peux affirmer avec confiance que la clinique Mazetier est l'endroit idéal pour prendre soin de votre compagnon.
j'ai été chaleureusement accueilli par une équipe de professionnels attentionnés et dévoués. Leur passion pour les animaux est évidente dès les premiers instants.
La clinique vétérinaire Mazetier se distingue par son engagement inébranlable envers le bien-être animal. Chaque membre de l'équipe prend le temps de comprendre les besoins spécifiques de chaque animal et s'assure qu'il reçoit les meilleurs soins possibles. J'ai été impressionné par leur approche individualisée, qui va bien au-delà de la simple prise en charge médicale.
Le personnel médical est hautement qualifié et compétent. J'ai été rassurée de confier mon chat à une équipe aussi expérimentée.
la clinique est dotée d'installations modernes. Les salles d'attente et de consultation sont propres et accueillantes.
Les vétérinaires ont démontré une expertise incontestable et ont pu diagnostiquer rapidement et avec précision le problème de mon animal.
Ce qui m’a profondément touchée est l'attention particulière portée au bien-être émotionnel des animaux. Les vétérinaires et les infirmières adoptent des approches douces et respectueuses, ce qui a bien aidé à réduire le stress et l’anxiété de mon chat.
Et comment ne pas mentionner l'excellent service client de la clinique. L'équipe est amicale, compréhensive et toujours prête à répondre à toutes mes questions. Ils ont fait preuve d’une grande patience et d’une grande empathie envers mon animal.
Encore merci pour votre aide et pour vos précieux conseils ❤️

alexandra Z

Très bonne clinique avec des vétérinaires à l'écoute.
Ne pousse pas à la surconsommation et surtout propose des méthodes de soins alternatives comme le laser !

Le bien de l'animal avant tout

Amandine Boussard

Beaucoup de choses à dire sur cet clinique. C'est l'avis d'une cliente depuis plusieurs années qui vous parle de son expérience. Malgré un accueil très chaleureux par les aides vétérinaires et le lieu propre, je ne recommanderai pas cette clinique.

J'ai eu à faire à eux pour deux de mes animaux : deux maine coon.
La première a une malformation de naissance et a du jour au lendemain commencé à avoir des pertes d'équilibres, après plusieurs examens, un scanner chez leur partenaire EiffelVet, on lui a donné un traitement mais ils n'ont absolument pas soigné le problème alors qu'ils auraient pu (je l'ai appris plus tard). 2ans plus tard, j'ai du faire opérer mon chat en urgence dans une autre clinique car elle avait du tissu potentiellement cancérigène dans la bulle tympanique et qui allait commencer à migrer dans le cerveau et entrainer sa mort.

Première expérience pas top.
La deuxième a été pour mon autre maine coon qui est mort d'un cancer. On lui a donné un traitement pendant plusieurs semaines qui n'avait aucun effet. On l'a opéré mais ils n'ont pas tout enlevé correctement. Et ensuite on m'a (encore) prescrit un rendez-vous chez EiffelVet. Cela a duré pendant 2 mois et demi. Ils ont fait traîné les choses, on laissait mon chat sortir après une opération lourde sans me donner le moindre antidouleur pour le soulager. Résultat, j'ai du revenir 1 semaine après pour qu'on me le garde pendant plusieurs jours sous perfusion pour qu'il est moins mal et puisse finir par s'alimenter tout seul alors qu'ils auraient pu le garder au moins 1 nuit après l'opération.

Deuxième expérience catastrophique.

Même si le personnel est gentil, je ne pense pas qu'il soit vraiment compétent dans les actions qui ont été réalisées auprès de mes deux animaux. De plus, aucune prise en compte de la douleur de mon animal et minimisation des symptômes.
Je vous conseille de vous orienter vers une autre clinique qui pourra sûrement mieux vous accompagner que chez eux ou alors pour des petits problèmes sans gravité. Pour ma part, je n'y retournerai plus.

Corinne Gocic

Je connais cette clinique depuis juillet 2023 où ma chienne Harlay atteinte d un cancer y est décédée...beaucoup de bienveillance et d empathie en ce jour funèbre...depuis j ai readoptee une chienne JOHNNIE qui est naturellement suivie dans cette clinique.
Le 15 avril elle a été stérilisée et tout c est bien passé...encore une fois, une grande bienveillance et une écoute amicale quant aux suites de cette opération...je recommande vivement la clinique Mazetier vous pouvez y aller en toute confiance....

hello body

Très déçue, en colère et triste
J’explique les faits qui ont suivis.
A savoir que ces faits sont intervenus le 20 octobre 2023. J’ai mis du temps à rédiger ce commentaire car les événements me restent en travers de la gorge. J’ai donc amené ma chienne, âgée de 6 mois pour une stérilisation avant les premières chaleurs. En toute confiance, j’ai confié ma chienne en me disant qu’en clinique elle serait mieux suivie et elle était suivi là bas depuis tout bébé.
Lors de la journée du 20 octobre, vers 15 h je n’ai pas de nouvelle de l’intervention. Je me décide donc d’appeler la clinique pour en savoir un peu plus. On me répond que ma chienne a bien été opérée mais que je peux la récupérer qu’à 17h alors que la sortie était prévue initialement à 16 h. J’arrive à l’heure indiquée, ma chienne n’est pas prête. On me rend ma chienne en me faisant payer prêt de 700 euros.
Retour à la maison Ma chienne n’est pas comme à la normale, mais je me dit que c’est lié à l’anesthésie. j’appelle la clinique et envoi des mails. Mais on me répond qu’elle est sensible. revenez lundi soir. Les secrétaires vétérinaires ont toutes été très gentilles avec la chienne. Je tiens à le préciser tout de même.
Et bien je suis revenue lundi soir mais tenez vous bien SANS ma chienne. Cette dernière est décédée le dimanche. Nous l’avons emmenée en urgence car la clinique était fermée, suite à des cris de douleurs. Un constat sans précédent. Rupture du colon et choc septicémique sans résidu dangereux dans les selles. Je me passerais bien du message habituel servi sous tous les commentaires n’allant pas dans le sens de la clinique pour prémunir la e-réputation. J’ai vu le vétérinaire qui a opéré ma chienne, et pas de dédommagement, je ne me suis sentie pas du tout écoutée et comprise dans le deuil d’un bébé. Le vétérinaire me dit lui même, après avoir quand même pris le soin de me recevoir, qu’il n’a jamais vu ça de sa carrière. Me présentant ses condoléances. Mais en revanche réfute complètement le fait que ça puisse venir de la clinique. Honnêtement ma chienne meurt 15 h après l’intervention de la clinique d’une rupture du colon et choc septicémique associé. Elle n’avait aucun antécédents et n’avait que 6 MOIS je le rappelle. Les ressentis que j’ai eu : Aucune bienveillance face à cette épreuve. Une somme astronomique à payer et pire que tout le retour à la maison sans mon bébé
Je n’emmènerais plus aucun animal là bas. C’est bien dommage que ce soit la seule clinique vétérinaire sur Argenteuil.

Association UCELA

Cette clinique est incroyable, toute l'équipe est accueillante, chaleureuse et très professionnelle, avec un supplément d'extrême gentillesse qui vient en cerise sur le gâteau. Les locaux sont impeccables et la déco est magnifique, ce qui même sans être indispensable apporte un plus indéniable. Les vétérinaires s'occupent avec un grand soin de tous les chats de notre asso, au point que chacune de nos bénévoles en vient peu à peu à abandonner son vétérinaire pour venir ici pour ses propres animaux. Pour nous, c'est la meilleure clinique vétérinaire à la ronde, et pour rien au monde on en changerait. Merci pour tout, vous êtes géniaux !