Dr Benzaquen Joaquim - Crémieu

Abdel Boas

Aucune compensation
Suite à mon avis
La secrétaire n'a pas tardé à me contacter pour m'informer que le cabinet ne me prendra plus.(la vérité dérange)
Que le docteur n'était pas content de mon avis.
Pourtant clients depuis 5 ans
Ou est passé la déontologie de soigné. Fort heureusement j'ai trouvé un confrère. Un ancien client de celui ci m'avait prévenue sur son sujet !!

Désolé d'avoir Mal compris l'heure du rendez-vous de 30 minutes
Nous aussi ont travaille Dr!!!!
Ha j'ai oublié merci de me corriger je voulais dire compassion
autre chose pour conclure vous avez le temps de répondre au message et de consulter les avis mais pas le temps de soigné pour 30 minutes de retard ça désorganisée vachement votre planning

Anthony Valente

Description des faits :
J'ai consulté ce monsieur pour un problème sur une dent jamais traitée. Sa conclusion, il faut dévitaliser. Il s'occupe des soins.
Quelques années plus tard, rage de dent sur cette dent. Consultation urgences dentaires -> abcès causé par un morceau d'instrument dans une des racines et nettoyage des racines incomplet et mal fait. Ce dentiste ne m'a jamais informé de cet incident. Ni moi ni mon dossier.
Il ne reconnaît pas les faits. Pourtant les experts de son assurance professionnelle a tranché en ma faveur dans ce litige et reconnue sa responsabilité....
Je précise que j'ai arrêté de me faire suivre par cette personne le jour où, lors d'une simple visite de contrôle il m'informait de la présence d'une carie qu'il voulait commencer à traiter immédiatement. Je n'ai pas voulu faire les soins immédiatement et j'ai eu rapidement l'occasion de consulter un dentiste différent, qui après examen approfondi et panoramique à l'appui n'a jamais retrouvé cette carie...
En matière d'éthique, de professionnalisme et de déontologie, on pourra dire que monsieur Benzaquen n'est pas un exemple.

Monsieur,

Je me permets ce jour de compléter mon avis suite à votre réponse puisque vous dites que j'avance des faits qui sont diffamatoires.

Tout d'abord, veuillez m'excuser d'avoir le droit de m'exprimer sur cette situation vécue !

Ensuite, je vous demande de bien vouloir cesser de remettre mon intégrité en cause avec vos propos mensongers car comment expliquez-vous dans ce cas le résultat donné par le comité d'experts de votre propre assurance qui reconnaît votre responsabilité ?

Cordialement.

Nathalie Mauny

Je recommande vivement ce dentiste qui m'a réconcilier avec cette profession.
Étant très douillette sur les soins dentaires je peux vous certifiée qu'il est très bon ;respectueux ;et toujours de très bonne humeur. Il travaille avec une assistante qui est également très agréable avec des gestes sûr et rassurant.
Mille merci à cette superbe équipes qui mon fait des soins sans douleur dans une ambiance jovial +++++.

Anne-Sophie Delorme

Vous avez peur du dentiste et bien le docteur Benzaquen et son assistante sont fait pour vous.
J’ai la trouille du dentiste.
Je tremble et crise d’angoisse avant les consultations.
Nous voici parti sur un gros chantier car gros laisser aller de ma part et à cause d’une mauvaise expérience chez un autre praticien je refusais de revoir un dentiste.
Dr Benzaquen me met en confiance ainsi qu’Axelle.
Explique tout de A à Z, se soucient de notre confort et de notre douleur.
Je suis « presque » réconcilier avec le dentiste.
Idem pour les enfants il a soigné une carie sur ma fille de 9 ans … elle l’adore et N’a pas eu mal.
Bref je recommande fortement.

N A

J’ai été suivie chez vous ainsi que mon frère en 2019!ou 2018 et oui je ne vous recommande pas après avoir fait mon expérience vous pouvez me signaler autant de fois que vous voulez je maintiens ma position et vous ne m’impressionne pas . Cordialement

NonoBaits

Il a réconcilié ma fille avec le dentiste. Je recommande.

Severine Quiquandon

Médiocre deux soins pour ma part qui après deux mois toujours douloureux. Un autre dentiste m a dit plomb mal fait...
N accepté pas les parents pour les soins avec les enfants.
Vous parlé comme si vous avez 4ans
Et quand j'en parle autour de moi je ne suis pas la seule à penser cela.

Donia Kebli

Ce dentiste n’est pas professionnel après une première couronne posée il y a 5 ans un autre dentiste a découvert une infection dû a la couronne mal posée de la part de Mr Benzaquen.

La couronne à dû être retirée et replacée !
Aujourd’hui en 2021 des douleurs réapparaissent sur la même couronne je contacte le cabinet pour une prise de rendez-vous. On me refuse car j’aurais louper 2 rendez-vous sans prévenir en 2019. J’explique donc qu’étant autrefois etudiante mon emploi du temps était variable donc ma mère fesait son possible pour prévenir. Malgré mon insistance 2 ans après cela pour avoir un rendez-vous suite aux douleurs de la couronne poser le Dr refuse de me prendre ( facile quand il y a un problème de fuir...)

Toute ma famille est traiter chez lui ainsi que mon mari. Plus personne ne se rendra dans son cabinet du fait de l’incompréhension de leur part ni aucune empathie malgré des excuses. Donc il laisse la cliente souffrir...

( en réponse à votre commentaire : je n’ai en aucun cas manqué 8 rendez-vous et 4 non prévenus + 2 prévenus font 6 et non 8 🙂
Votre secrétaire m’a dit 2 prévenus et 2 non prévenus au téléphone donc en plus ce sont des mensonges. Et oui en période de forte canicule à +de 37 degrés mes parents n’étaient pas en mesure de m’emmener et nous avons eu l’honnêteté de préciser qu’il fesait trop chaud en cette période caniculaire été 2018 ou 2019)

Cordialement