Dr Laurent Laoust - Le Grand-Saconnex

Yasmina R.

Minimise les douleurs de ma fille et il n’est pas du tout à l’écoute. Je suis très déçue.
Je lui accorde deux étoiles car il m’a reçu après 15min de retard c’est tout.

Re
Je prends bien note de votre commentaire, mais je me permets de clarifier quelques points. Tout d’abord, je trouve regrettable que vous remettiez en cause mon implication en tant que parent après deux consultations, alors que j’ai toujours agi dans l’intérêt de ma fille. Je suis consciente de son problème ORL, et je vous remercie pour le peu de soins que vous lui avez apportés. Cependant, je tiens à souligner qu’une otite chronique, même non infectée, peut être extrêmement douloureuse. La douleur reste tout de même un phénomène objectif, et il n’est pas de votre ressort de la juger. Ce n’est pas parce que l’otite n’est pas infectée qu’elle ne cause pas de souffrance, et cette douleur mérite d’être prise en compte avec sérieux.

Quant à vos remarques concernant mon anxiété et mon agressivité, je tiens à préciser que je n’ai absolument pas été agressive mais plutôt inquiète pour ma fille. J’ai toujours cherché à agir de manière calme et réfléchie. Vos jugements à cet égard sont injustifiés.

Je ne comprends pas comment vous pouvez prétendre connaître mon mode de fonctionnement après un simple retard. Un tel jugement semble non seulement précipité mais aussi révélateur de votre caractère, et ne contribue en rien à une relation professionnelle saine et respectueuse.

Enfin, je tiens à souligner que la relation avec vous n’a pas été positive, non seulement à cause de vos remarques sur mon comportement et sur la minimisation des symptômes de ma fille, mais aussi à cause de propos blessants envers ma fille. Insinuer qu’elle se comportait « comme un enfant de 2 ans » alors qu’elle en a bientôt 8 est non seulement inapproprié mais également dévalorisant pour elle. Cela a créé un environnement peu favorable à une prise en charge sereine et respectueuse de ses besoins. D’ailleurs lorsque nous sommes sorti du cabinet elle m’a dit que vous étiez méchant.

Je vous souhaite néanmoins bonne continuation dans votre pratique et espère que vous prendrez en compte mes remarques pour de futures consultations.

Louisa C.

Le Dr Laoust a été formidable avec notre fils de 2 ans. Il a été très à l’écoute et rassurant lors des consultations. L’intervention chirurgicale (agmydales et végétations) au moins d’août a changé la vie de notre fils et la nôtre pour le meilleur. Un grand merci au Dr Laoust pour son excellent travail, je recommande cet ORL les yeux fermés!

Julie P.

Merci au docteur qui a accepté de me prendre en urgence à la fin de sa journée pour mes 2 enfants en bas âge. Très bonne approche avec les enfants bienveillant et très professionnel je recommande !!

Romane G.

Après avoir appelé la secrétaire très aimable pour prendre rendez vous, j’ai pu être vite reçu (délai d’une semaine). En effet, je cherchais désespérément un ORL pour réaliser des analyses pour des pertes orales glaireuses. Je fus reçu dans un cabinet très chic, le personnel fut plus que rassurant. En plus d’avoir solutionné le problème il m’a aussi réalisé un examen clinique qui m’a permis de découvrir un souffle au cœur.
Je ne remercierais jamais assez ce docteur pour son professionnalisme et son savoir faire !
A très vite pour mon otite !

Alla K.

Un excellent médecin ORL, ponctuel, rassurant et honnête. Je lui serai éternellement reconnaissante pour son traitement efficace et ses bons conseils. Il est très compétant, fournit des explications détaillées, tout en restant poli et sympathique. Je recommanderai Dr Laurent Laoust à mon entourage.

Miriam R.

Docteur Laoust est à l’écoute, il explique tout dans le détail et a une approche très humaine. J’ai appelé en urgence et il a accepté de me prendre la journée même ! .. et cela un vendredi soir, ce qui a sauvé mon WE car le traitement prescrit a été efficace immédiatement.

farah B.

Je tenais absolument à remercier Docteur Laoust pour son professionnalisme, sa bienveillance et sa qualité de travail irréprochable.

Nous sommes accueillis dans un cabinet entièrement neuf, classe et très bien situé. Avec une équipe souriante et très agréable.

Lors des consultations, il est à l’écoute, et prends le temps de répondre à toutes les questions du patient (même les plus bêtes). Ces explications sont claires, on se sent confiant.

Je suis très heureuse d’avoir été prise en charge par le Docteur Laoust pour ma rinhoseptoplastie et encore plus heureuse du résultat. Il se préoccupe de ses patients. Et reste toujours disponible.

Je vous le conseil fortement.

Kaliata E.

J'ai été très bien accueilli par le Dc Laoust. Très à l'écoute et très pointu dans sa spécialité, le Dc Laoust est passionné par son travail ce qui est essentiel pour un suivi professionnel. Le Docteur m'a opérée avec brio et avec le plus grand soin. Dès le départ, j'ai pu mettre toute ma confiance en sa personne. L'opération délicate s'est très bien déroulée, le suivi post-opératoire a été consciencieux et le résultat est un franc succès. Merci.