Pharmacie de la Place Wilson - Villeurbanne

Carla G.

Cette pharmacie a perdue son âme depuis sa rénovation. On a aussi l’impression que le personnel a, en partie, été remplacé par des robots. Tout cela manque de chaleur et d'humanité par moment ... le comble pour une pharmacie... sans doute se veut-elle dans l'air du temps.

Frédéric S.

Pharmacie très agréable, j'ai toujours été bien servi et j'y trouve tous les produits de soin et d'hygiène.
J'aime la nouvelle disposition, que je trouves aérée et propre. Les fauteuils en plein milieux me semblent étrangement positionnés, peut être que je m'y ferais une fois que je m'y serais assis 😅.
Leurs stocks en produits vétérinaires sont très limités, j'y trouve jamais de Advantage Chat et lapin et c'est trop rare pour les Milprazikan Chat

Sihem K.

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 qui représente le comportement des personnes travaillant dans cette pharmacie.

Aujourd’hui, vers 11h00, je me rends à cette pharmacie. Ayant une carte prioritaire car étant une personne en situation d’handicap, je la présente au comptoir pour pouvoir couper la queue, ce que ma carte qui atteste de mon handicap autorise pour rappel.

Une femme blonde avec une frange travaillant dans ladite pharmacie m’arrête et me dit « toutes les personnes ici sont prioritaires vous devez prendre un ticket pour faire la queue ». Je rappelle qu’un ticket permets de déterminer l’ordre de la queue cependant ayant une carte prioritaire je n’ai pas à faire la queue notamment car je ne peux pas rester debout plusieurs minutes d’affilées. De plus, il faudrait m’expliquer le rapport entre une personne ayant un rhume et qui vient dans votre pharmacie et une personne ayant un handicap ? Aucun, donc faudrait se renseigner sur la question parce que c’est inquiétant d’être si peut renseigner sur la question du handicap.

Alors à cette dame qui m’a dit cette phrase d’un non sens complet, il faudrait redescendre de son cheval et faire son travail correctement.

Mathieu

Pharmacie à laquelle je vais habituellement pour mes médicaments. Bon accueil et personnel agréable.
Pour avoir fait un malaise une fois dans la pharmacie suite à des problèmes rénaux, ils ont appelés les pompiers. Ils ont attendus les secours avec moi jusqu'à leur arrivée après l'heure de la fermeture de l'établissement. C'était sympa et plein de gratitude.

Marielle D.

Personnel à l'écoute, souriant et agréable. Même lorsque la pharmacie est pleine, l'attente n'est jamais trop longue. Pourtant si vous avez des questions, le/la pharmacien(ne) prend le temps de vous répondre. Merci à toute l'équipe de la pharmacie Wilson 🙂

eva T.

Un grand merci à Maëlys qui a su me conseiller et être plus que professionnel avec moi. Elle a pris du temps par téléphone étant très malade pour m’orienter. Une personne très humaine, ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande cette pharmacie.
Et encore merci !

Thibault M.

L’officine est toujours très propre et le personnel très accueillant et de bon conseil. Le système de ticket est appréciable. Seul bémol reste le temps d’attente qui me semble trop important alors que le nombre de guichet ouvert me paraît adapté par rapport au flux. Peut être y a t il un problème au niveau de la facilité à accéder aux différents médicaments ?

Sndr S.

Médicament sans ordonnance beaucoup plus chers que dans ma pharmacie habituelle