Pharmacie Porte de Lyon - Dardilly

L. A.

Il y a un mois, je me suis rendu dans cette pharmacie à la recherche d’une crème solaire et hydratante anti-rougeurs pour le visage. Ne cherchant pas spécifiquement un produit bio, mais simplement une solution efficace et sans substances nocives, j’ai suivi en toute confiance les recommandations de la pharmacienne. Séduit par son discours, j’ai même acheté deux tubes du produit conseillé.

Hélas, dès la première application, mon enthousiasme a laissé place à une vive irritation cutanée. Intrigué, j’ai décidé de scanner le produit avec l’application Yuka et quelle ne fut pas ma surprise en découvrant la présence de plusieurs ingrédients potentiellement dangereux (voir photos).

Espérant un geste commercial, je suis retourné à la pharmacie pour demander l’échange du second tube, encore intact. Mais ma requête s’est heurtée à un mur d’intransigeance : conserver chaque euro semblait plus précieux que la satisfaction d’un client.

Cette expérience m’a laissé un goût amer. Entre un conseil mal avisé et une indifférence glaçante, difficile de faire confiance à cet établissement. Si vous tenez à votre peau autant qu’à votre porte-monnaie, je ne peux que vous recommander la plus grande prudence.

Gaëlle S.

Pharmacie au top, je m'y rends depuis des années et je n'ai jamais été déçu ! L'accueil est toujours chaleureux et le service irréprochable. Les produits proposés, que ce soit en pharmacie ou en parapharmacie, sont de très bonne qualité. Ce qui fait vraiment la différence, c'est l'aspect humain : chaque membre de l'équipe est toujours disponible, à l'écoute et prêt à aider. C'est une pharmacie où l'on se sent vraiment pris en charge et où l'on peut compter sur le professionnalisme et la bienveillance de tous. Un grand merci à toute l'équipe ! À bientôt

Fanny S.

Je suis vraiment ravie de ma visite dans cette pharmacie, et ce à plusieurs reprises !

Le personnel est tout simplement au top : accueillant, professionnel et toujours prêt à écouter. J'ai reçu des conseils précieux pour mes besoins, et ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes options disponibles.

C'est rare de trouver un service aussi attentif et compétent.

Je recommande vivement cette pharmacie à tous ceux qui recherchent des conseils de qualité et un coté humain.

Merci à toute l'équipe.

Jérémy M.

C’est Florence qui s’est occupée de moi, et je dois dire que j’ai été remarquablement bien reçu ! Elle est très gentille, à l’écoute, et donne de supers conseils !!
Je recommande sans hésiter 😌

Mister B.

La pharmacie est très grande, et il y'a un large choix de produits. Elle est souvent très fréquenté et il est rare de ne pas y faire la queue. Malgré tout l'attente n'est jamais excessive. Très pratique avant ou après les courses.

Carlos Z. S.

Super, une très bonne pharmacie. Toujours bien accueilli. Merci a l'équipe toujours souriante.

Olivier M.

vieux client de la boutique, ils poussent les murs ça ne peut être que mieux à suivre

Stayce

Vendeuse désagréable autaine très malpoli, prends les clients de haut il est très agressive, je pense qu’il faudrait revoir le personnel de cette pharmacie qui depuis des années en perdition complète