SELARL Cabinet Dentaire Du Donjon - Houdan

L'Heure D. L.

Secrétaire au standard téléphonique très sympathique.
Premier rdv avec le docteur Martins, j’ai été épaté par son professionnalisme et la qualité de son intervention. Sans hésitation la meilleure dentiste que j’ai pu croiser !

Joelle D.

Qui se dit professionnel, un jeune qui les appels souffrant de trop rage de dent, on lui demande si il est connu, il répond non mais ma mère est cliente chez vous et le plus malsain c'est qu'on lui répond on ne prend pas de nouveaux clients on ne tente même pas de le soulager, donc vous êtes connu et cliente mais votre fils ne fait pas partie de votre vie, c'est quoi ces mentalités, à t'on le droit de ne pas en tant que professionnel faire des soins de 1ère nécessité pour soulager le patient , ce n'est pas inscrit dans la charte de leurs serments D'HYPOCRATE que ces professionnels oublient souvent de relire pourtant ce serait une nécessité pour ne pas en oublier l'élémentaire....Le refus de soins illicite
Ce refus de soins n’est toutefois pas possible en cas d’urgence.

En effet, tout refus de soins formulé dans le cadre d’une urgence sera considéré comme illicite.

L’urgence est le seul cas dans lequel le praticien ne peut se soustraire et opposer un refus de soins, quels qu’en soient les motifs, même si ceux-ci sont licites et non discriminatoires.

Ainsi, dès lors qu’il s’agit d’une urgence, le praticien doit prendre en charge rapidement le patient qui le sollicite à ce titre.

En odontologie, l’urgence est classée en deux catégories :

L’urgence douloureuse qui peut être d’origine inflammatoire ou infectieuse (pulpite, alvéolite, abcès, nécrose pulpaire, cellulite…).
L’urgence esthétique qui peut être d’origine traumatique ou non (descellement, expulsion fracture dentaire, hémorragie).
Selon les recommandations de bonnes pratiques, le praticien qui procèdera au rescellement d’une prothèse devra s’assurer qu’il peut le faire sans risque pour son patient.

Par exemple, si un patient exige un rendez-vous en urgence en fin de journée sans téléphoner préalablement au cabinet et sans consulter son praticien traitant (descellement d’une couronne transitoire posée par un confrère) nous pouvons considérer qu’il s’agit d’une urgence esthétique dans un contexte d’heure tardive imposée à un praticien qui a déjà eu une longue journée de travail.

Devant cette situation particulière, ce dernier pourra faire valoir que les conditions ne sont pas réunies pour réaliser des soins de qualité et proposer un rendez-vous le lendemain en priorité.

En effet, en cas de problème, la responsabilité du dernier praticien pourra être recherchée puisqu’il s’agit d’un nouveau contrat de soins.

Urgence dentaire : comment le praticien doit-il réagir ?
L’urgence dentaire, même si elle n’engage le pronostic vital que dans de rarissimes cas, ne doit pas être sous-estimée.

En tout état de cause, l’objectif principal est d’apporter une réponse immédiate, dans la mesure du possible, à la demande du patient.

Arnaud L. S.

À fuir, le dentiste est désagréable au possible et je suis assez suspicieux de ses qualifications.

Jonathan P.

À fuir absolument !!!!!!!!

Daniel S.